市政府開展市政府部門“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動
青島政務(wù)網(wǎng) 發(fā)布日期 : 2009-11-12
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  為加快服務(wù)型政府建設(shè),當(dāng)面聽取市民的意見和建議,現(xiàn)場接受市民的監(jiān)督和評議,不斷改進(jìn)政府及部門的工作,市政府將于11月下旬至12月份,組織開展市政府部門“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動。11月10日市政府召開會議對活動進(jìn)行了具體部署,市委常委、常務(wù)副市長王書堅出席會議并做了重要講話,市政府各部門主要負(fù)責(zé)人和各區(qū)市政府辦公室分管同志參加了會議,市考核委、市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市人大常委會有關(guān)工作室、市政協(xié)有關(guān)工作室領(lǐng)導(dǎo)同志應(yīng)邀出席了會議。
  會議指出,多年來,市委、市政府一直高度重視服務(wù)型政府的建設(shè),通過推行政府信息公開、深化行政審批制度改革、整合市長公開電話、啟動公共資源交易大廳等一系列舉措,全力推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),取得了明顯成效。但也要清醒地看到,個別政府部門機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)意識淡薄等問題依然存在。這些問題的存在,影響了政府在人民群眾中的形象。因此,通過開展這一活動,引導(dǎo)政府各部門進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念,把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),真正做到推進(jìn)民主、重視民意、關(guān)注民生,老老實實為群眾辦實事、解難事。
  會議強(qiáng)調(diào),夏耕市長在今年《政府工作報告》中明確提出,要“接受社會公眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督,增強(qiáng)政府工作的透明度和公信力”。為落實這一要求,市政府決定年底組織市政府部門開展“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動?!跋蚴忻駡蟾妗本褪怯墒姓鞑块T的主要負(fù)責(zé)人通過公開述職的方式,面向市民報告全年工作的完成情況、存在的問題及改進(jìn)措施;“聽市民意見”就是聽取市民代表和社會各界對政府和政府部門工作的意見和建議;“請市民評議”就是請市民代表對政府各部門工作進(jìn)行評議。
  通過開展這一活動,引導(dǎo)政府部門“眼睛向下看,圍繞基層轉(zhuǎn)”,將群眾定位于監(jiān)督的主體,請社會各界和人民群眾幫助政府部門查找工作中的問題和不足。引導(dǎo)政府部門準(zhǔn)確定位、盡心履責(zé),切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高執(zhí)行力,著力打造“政府效能最高、行政成本最低”的城市。有利于密切政府與人民群眾的血肉聯(lián)系,使各部門工作得到人民群眾更多的理解、支持和擁護(hù)。同時,更加廣泛地集中民智,匯聚民力,實現(xiàn)政民聯(lián)手互動,共謀青島發(fā)展大計。
  開展“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動,在我市是第一次,是一項探索性的工作。為此,會議要求政府各部門全面領(lǐng)會活動的總體要求,深刻理解活動的深遠(yuǎn)意義。各部門要通過參加評議活動,了解本部門在人民群眾心目中的形象,掌握群眾迫切需要解決和意見最大的問題,把群眾的呼聲和意愿作為指導(dǎo)工作的第一信號,把群眾的評價作為衡量工作實績的第一尺度,把從群眾中來、到群眾中去作為根本的工作方法,廣泛征求群眾意見,傾聽群眾呼聲,了解群眾意愿。
  所有政府部門都要實事求是地報告工作,誠懇聽取市民的意見,虛心接受市民的評議。被評議部門的領(lǐng)導(dǎo)干部要正確認(rèn)識這次評議活動,以群眾“滿意不滿意、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”為評判標(biāo)準(zhǔn),做到評議過程由群眾來參與,評議結(jié)果由群眾來裁判,整改效果由群眾來檢驗,使政府工作的透明度不斷增加,人民群眾的主人翁地位得到充分尊重,真正把市民的滿意度作為衡量政府工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。
  日前,市政府辦公廳已下發(fā)《市政府部門“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動方案》,活動采取現(xiàn)場報告和網(wǎng)上報告、集中評議與網(wǎng)上聽取意見相結(jié)合的方式進(jìn)行。11月下旬開始,將把市政府各部門工作職責(zé)、年度工作目標(biāo)及述職報告放置在青島政務(wù)網(wǎng)(http://qimx.cn/)等網(wǎng)站,供市民代表和廣大市民查閱。同時,建立互聯(lián)網(wǎng)受理、專網(wǎng)辦理的意見建議征集系統(tǒng),收集廣大市民的意見建議。
  活動正式開始時,市政府各部門負(fù)責(zé)人在主會場集中述職報告,并通過視頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向12個區(qū)市分會場直播。由市民代表根據(jù)述職內(nèi)容和平時掌握的情況,采用無記名投票方式填寫測評票和對市政府部門的意見、建議。市民代表由組織推薦和隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法產(chǎn)生?;顒咏Y(jié)束后,將對各會場市民代表填寫的測評票、意見建議和網(wǎng)上群眾提出的意見建議進(jìn)行匯總、分類、整理,按有關(guān)規(guī)定反饋給市政府相關(guān)部門。各部門對市民反映的問題,將認(rèn)真梳理分析,提出明確的整改目標(biāo)和要求,采取切實措施,認(rèn)真抓好落實。對一些建設(shè)性的意見,將納入今后的工作計劃中,真正使政府部門的工作得到不斷改進(jìn)。
  為確?;顒庸_、公平、公正地開展,活動方案中專門制定了評議工作紀(jì)律,對市政府各部門、各區(qū)市及組織活動的部門都作了嚴(yán)格要求。任何部門及其工作人員違反活動紀(jì)律的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。被評單位違反規(guī)定的,一經(jīng)查實,直接取消年度考核中的評優(yōu)資格?;顒悠陂g,市監(jiān)察局和活動聯(lián)席會議辦公室都設(shè)立了舉報電話,同時還將通過抽查訪問部分市民代表等措施,確保評議活動的公正性。

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