建議1、建議培養(yǎng)優(yōu)秀主持人，提高播音員的素質(zhì)，拉小與中央臺主持人的素質(zhì)距離。很多實(shí)在倒胃口，對發(fā)音不規(guī)范的按時(shí)更換，可多選拔北京或北方人進(jìn)去修正口齒缺點(diǎn)。多打造品牌欄目，青島電視臺目前還沒有響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放茩谀俊?BR>　　答復(fù)意見：這些年來，播音員主持人的總體是好的，業(yè)務(wù)水平在不斷提高，在全國全省的評比中獲得很多榮譽(yù)，其中有幾位還獲得了中國播音主持最高獎-金話筒獎，城市臺獲得如此殊榮是很罕見和難得的。不可否認(rèn)的是，還存在水平參差不齊的現(xiàn)象，有的甚至水平嚴(yán)重下滑，已經(jīng)影響了市廣播電視臺的形象。針對這種現(xiàn)象，市廣播電視臺領(lǐng)導(dǎo)非常重視，采取了兩個(gè)方面的措施來提高主持人素質(zhì)和水平，一是加大對現(xiàn)有播音員主持人管理力度，建立考評制度，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。二是加大對優(yōu)秀播音員主持人引進(jìn)力度。
　　市廣播電視臺專門出臺了《青島電視臺播音員主持人綜合評估暫行辦法》，每季度對現(xiàn)有播音員主持人進(jìn)行綜合考評，獎優(yōu)罰劣；出臺了《青島電視臺播音員主持人管理辦法》，對于上崗資格的取得以及出鏡管理都有明確的規(guī)定，違反者將嚴(yán)格按規(guī)定處罰甚至取消上崗資格；另外，加強(qiáng)對現(xiàn)有播音員主持人的培訓(xùn)，每年聘請優(yōu)秀專家來臺內(nèi)開講座，定期選派播音員主持人到中國傳媒大學(xué)等專業(yè)院校進(jìn)修。
　　事實(shí)上，市廣播電視臺這些年來一直在加大引進(jìn)優(yōu)秀播音員主持人的力度，對于優(yōu)秀播音員主持人特事特辦，在人事等政策上給予傾斜，隨時(shí)敞開進(jìn)入大門，接受國內(nèi)優(yōu)秀播音員主持人的加盟，2009年，市廣播電視臺面向全國引進(jìn)了6名播音員主持人，目前已在新聞、綜藝等欄目出鏡，給電視熒屏帶來了一股清新之風(fēng)。另外，還廣泛采納觀眾意見，2010年啟動了主持人海選活動，目的就是希望通過海選活動，使更多優(yōu)秀播音主持人才脫穎而出，當(dāng)然，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，今后市廣播電視臺將繼續(xù)加大力度，爭取引進(jìn)更多優(yōu)秀播音員主持人，讓青島電視熒屏更加精彩亮麗。
　　市廣播電視臺對打造品牌欄目十分重視，并取得一定成果。如電視生活服務(wù)頻道《生活在線》欄目，獲中國新聞獎全國十佳欄目、全國百佳民生新聞欄目、全國巾幗文明崗、連續(xù)七屆獲山東省電視名專欄等多項(xiàng)榮譽(yù)。
　　建議2、加大正面宣傳：對所播廣告加強(qiáng)審查，杜絕虛假廣告加強(qiáng)輿論監(jiān)督，為市民參與社會管理、建言獻(xiàn)等提供平臺。注重廣告的數(shù)量和質(zhì)量，建議消除不健康的藥品廣告，電視購物。不要做虛假廣告，尤其是藥品廣告。
　　答復(fù)意見：結(jié)合本次廣播電視臺內(nèi)部改革，市廣播電視臺已成立經(jīng)營管理部專職監(jiān)督兩臺的廣告播出，按照有關(guān)廣告播出管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)對違規(guī)播出部門予以懲戒，嚴(yán)肅播出紀(jì)律，努力變事后監(jiān)管為事前介入，加大廣告播出審查力度。
　　建議3、希望多出好的節(jié)目，多出原創(chuàng)類節(jié)目，不要浪費(fèi)資源，增加對國外綜藝、體育等節(jié)目的播出時(shí)間，建設(shè)多曝光對市民身體健康的一些作法。
　　答復(fù)意見：青島電視臺作為地面城市臺，在同級別的城市臺當(dāng)中雖然也取得了一些成績，但與觀眾的要求相比，與國內(nèi)先進(jìn)臺相比，還存在不小差距，市廣播電視臺愿意向更先進(jìn)的同行學(xué)習(xí)借鑒，尤其在國際化方面，加大研發(fā)力度，制作出更多關(guān)注全體市民身心健康的優(yōu)秀電視節(jié)目，為宣傳青島這座國際化城市服務(wù)。
　　建議4、提高自身品牌建設(shè)，創(chuàng)新開拓市場節(jié)目，打造一臺青島首推節(jié)目，提高品位，引進(jìn)先進(jìn)人才。繼續(xù)豐富百姓文化生活，借助媒體力量為群眾辦事。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺對打造品牌欄目十分重視，并取得一定成果。如電視生活服務(wù)頻道《生活在線》、《今日》、《行風(fēng)在線》等欄目，獲中國新聞獎全國十佳欄目，獲山東省電視名專欄等多項(xiàng)榮譽(yù)。
　　市廣播電視臺這些年來一直在加大引進(jìn)優(yōu)秀人才的力度，對于優(yōu)秀播音員主持人特事特辦，在人事等政策上給予傾斜，隨時(shí)敞開進(jìn)入大門，就在去年年末，青島電視臺面向全國引進(jìn)了6名播音員主持人，目前已在新聞、綜藝等欄目出鏡，給電視熒屏帶來了一股清新之風(fēng)，另外，市廣播電視臺今年啟動了主持人海選活動，目的就是希望通過海選活動，使更多優(yōu)秀播音主持人才脫穎而出。
　　建議5、建議適當(dāng)減少開通一些“收費(fèi)頻道”費(fèi)用，提高收視率。
　　答復(fù)意見：收費(fèi)頻道是屬于用戶自愿選擇的服務(wù)項(xiàng)目，從滿足各種用戶不同需求的角度出發(fā)，有線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該提供盡量多的付費(fèi)頻道，這樣增加用戶的選擇，吸引用戶更多的收看電視節(jié)目，進(jìn)而提高電視的收視率。
　　目前青島的付費(fèi)頻道價(jià)格水平（60個(gè)付費(fèi)頻道每天一元錢）在國內(nèi)屬于最低水平。
　　建議6、建議《生活在線》欄目播報(bào)時(shí)，檔次內(nèi)容應(yīng)提高一些，有些內(nèi)容一定要核實(shí)后實(shí)事求是的播出，不要什么都播。
　　答復(fù)意見：《生活在線》是一檔民生新聞欄目，自創(chuàng)辦之日起，一直本著貼近生活、貼近群眾、貼近實(shí)際的原則，關(guān)注百姓生活當(dāng)中的那些鮮活、生動的事件和人物。從最初的時(shí)長15分鐘，到現(xiàn)在的45分鐘，再到下一步改版之后的更加豐富和全面的新聞內(nèi)容，《生活在線》一直力爭做一檔最“親民”的新聞欄目。當(dāng)然由于最初的定位，加之日后的迅速發(fā)展，《生活在線》的新聞內(nèi)容，偶爾出現(xiàn)了家長里短、雞毛蒜皮的小事，這類新聞的比重一旦加大，難免會讓使受眾感覺新聞不夠厚重、過于瑣碎，針對市民提出的這類問題，《生活在線》一定積極改進(jìn)，在關(guān)注“小日子”的同時(shí)，更加注重對于“大民生”類題材的報(bào)道，加強(qiáng)深度追蹤、深度挖掘和深度剖析的內(nèi)容，首先繼續(xù)強(qiáng)化“麻辣頭題”版塊，圍繞百姓關(guān)心的重大問題進(jìn)行深入解讀和剖析，其次對觀眾普遍關(guān)心的“食品安全”、“環(huán)境保護(hù)”、“愛心接力”等重大選題，以及全市重點(diǎn)項(xiàng)目、工程、民生話題、熱點(diǎn)難點(diǎn)、政治大事等內(nèi)容，加大報(bào)道力度，力爭讓《生活在線》的內(nèi)容更加豐富，品質(zhì)進(jìn)一步提升。
　　對于市民提出的“不經(jīng)核實(shí)真相就報(bào)道和什么都播”的問題，《生活在線》有必要加以解釋：對于每個(gè)新聞事件，記者采訪報(bào)道嚴(yán)格遵循“采訪到矛盾雙方或多方”的紀(jì)律，給每一方當(dāng)事人說話的權(quán)利，同時(shí)日常報(bào)道也嚴(yán)格貫徹“三級審核”制度，從確立選題到內(nèi)容整合以及觀點(diǎn)提煉，堅(jiān)持層層把關(guān)、認(rèn)真審閱，這樣能夠確保每篇報(bào)道都是在認(rèn)真核實(shí)真相的情況下播出，絕對沒有“什么都播”的現(xiàn)象。
　　作為一檔十年的新聞欄目，感謝觀眾一日既往的關(guān)注和支持，對于大家提出的各類問題，《生活在線》一定虛心接受，有則改之、無則加勉，希望在欄目的自身和島城觀眾的共同努力下，《生活在線》會越辦越好。
　　建議7、建議對應(yīng)插播的廣告節(jié)目，在播出之前進(jìn)行審核、監(jiān)管，不應(yīng)該在播出后發(fā)現(xiàn)是違規(guī)、虛假才叫停，那樣已經(jīng)造成惡劣的影響了。
　　答復(fù)意見：結(jié)合本次廣播電視臺內(nèi)部改革，成立經(jīng)營管理部專職監(jiān)督兩臺的廣告播出，按照有關(guān)廣告播出管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)對違規(guī)播出部門予以懲戒，嚴(yán)肅播出紀(jì)律，努力變事后監(jiān)管為事前介入，加大廣告播出審查力度。
　　建議8、多培養(yǎng)有個(gè)性魅力的主持人，加大娛樂節(jié)目的拓展，多向臺灣有個(gè)性的主持學(xué)習(xí)。
　　答復(fù)意見：這些年來，播音員主持人的總體是好的，業(yè)務(wù)水平在不斷提高，在全國全省的評比中獲得很多榮譽(yù)，其中有幾位還獲得了中國播音主持最高獎-金話筒獎，城市臺獲得如此殊榮是很罕見和難得的。不能否認(rèn)的是，還存在水平參差不齊的現(xiàn)象，有的甚至水平嚴(yán)重下滑，已經(jīng)影響了市廣播電視臺的形象。針對這種現(xiàn)象，市廣播電視臺領(lǐng)導(dǎo)非常重視，采取了兩個(gè)方面的措施來提高主持人素質(zhì)和水平，一是加大對現(xiàn)有播音員主持人管理力度。建立考評制度，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。二是加大對優(yōu)秀播音員主持人引進(jìn)力度。
　　向國外、境外媒體學(xué)習(xí)，一直是市廣播電視臺追求的目標(biāo)，市廣播電視臺已經(jīng)成立了發(fā)展規(guī)劃部，下一步將針對性地開展此項(xiàng)工作。
　　建議9、建議加強(qiáng)電視廣播節(jié)目的正確輿論影響，要多辦一些對兒童有益的節(jié)目，發(fā)揮好對青少年的教育作用。
　　答復(fù)意見：目前市廣播電視臺每天播放兒童節(jié)目集中在QTV-6青少旅游頻道，播出時(shí)間為從下午16：00開始至19：00，考慮到兒童的收看習(xí)慣，在節(jié)目安排上每半小時(shí)為一節(jié)目段，同時(shí)注意動畫片欄目和自辦少兒節(jié)目等的穿插。這是中宣部和國家廣電總局倡導(dǎo)和要求的，目的是從娃娃抓起，為少年兒童提供健康向上的精神食量。同時(shí)，家長要加強(qiáng)對孩子的管理，不能讓孩子把看電視作為唯一的娛樂方式，培養(yǎng)孩子的自律意識，培養(yǎng)孩子多方面的興趣和良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，多參加社會實(shí)踐和體育活動，成為全面發(fā)展的新一代。
　　建議10、現(xiàn)在電視機(jī)頂盒開機(jī)后，圖像顯示太慢，建議應(yīng)研究改進(jìn)。
　　答復(fù)意見：青島有線機(jī)頂盒的開機(jī)速度是由機(jī)頂盒本身軟件啟動時(shí)間決定的，青島地區(qū)機(jī)頂盒的開機(jī)速度在全國屬于正常水平。若用戶機(jī)頂盒的開機(jī)時(shí)間超過1分鐘，應(yīng)該屬于機(jī)頂盒或線路故障，可聯(lián)系維修。
　　建議11、建議增加香港，澳門，臺灣電視頻道。
　　答復(fù)意見：按照國家政策，港澳臺電視節(jié)目屬于境外節(jié)目范疇，不向國內(nèi)用戶傳輸。
　　建議12、建議降低或明確有線數(shù)字電視收費(fèi)年限，建議能將有線電視的收費(fèi)降低到每個(gè)老百姓都能看起的標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)方式能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀付款信函通知，不要單一的人工收費(fèi)。
　　答復(fù)意見：青島有線收視費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按“青價(jià)費(fèi)[2010]21號文件規(guī)定收取的，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)每月22元的價(jià)格在全省是最低的，在全國也處于較低水平，同時(shí)根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定對盲人、聾人實(shí)施免收有線電視初裝費(fèi)和減半收取收視費(fèi)的優(yōu)惠，對低保用戶實(shí)行12元收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為方便用戶交費(fèi)，青島有線根據(jù)現(xiàn)有用戶的分布情況，在全市擁有直營營業(yè)廳8個(gè)，代收費(fèi)銀行4家，在青島有線業(yè)務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上營業(yè)廳（目前已與6家金融機(jī)構(gòu)簽約），方便了用戶交費(fèi)和辦理各種業(yè)務(wù)。
　　建議13、建議把廣播電視辦成為民服務(wù)的電視，廣告少一點(diǎn)，對政府監(jiān)督多一點(diǎn)，對不法現(xiàn)象多曝光一點(diǎn)。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺的廣播電視節(jié)目，對民生始終保持關(guān)注，關(guān)注的視角主要集中在宏觀和微觀兩個(gè)層面。對政府工作的輿論監(jiān)督以及負(fù)面社會現(xiàn)象的報(bào)道，正處于上升通道。例如重點(diǎn)市政設(shè)施建設(shè)、舊城舊村改造、保障房建設(shè)、醫(yī)療保障改革、低收入居民生活保障、教育改革等民生熱點(diǎn)，都在關(guān)注范圍之內(nèi)。微觀層面的民生新聞，市廣播電視臺通過《今日》、《生活在線》等欄目進(jìn)行深入報(bào)道,幫助市民解決生活中的具體難題。
　　市廣播電視臺根據(jù)上級主管部門指示精神，下大氣力加強(qiáng)對廣告播出長度的監(jiān)管、督查，已取得一定成效。
　　建議14.現(xiàn)在電視臺播廣告占得比重太多、甚至連一個(gè)電視劇都無法看全，只有看生活在線，建議改進(jìn)。
　　答復(fù)意見：1.廣播電臺根據(jù)廣告法規(guī)播放廣告，已建立較完善的管理制度，對所有廣告均提前審查其真實(shí)性、合法性并簽訂播出合同，只有資質(zhì)手續(xù)齊備、符合廣告法等規(guī)定要求的，才能播出。但是，不可否認(rèn)，由于少數(shù)廠家商家片面追求經(jīng)濟(jì)利益，采取“打擦邊球”辦法等原因，加上頻率有時(shí)監(jiān)管還不到位，個(gè)別醫(yī)藥保健品廣告節(jié)目在播出時(shí)確實(shí)存在內(nèi)容低俗、夸大療效等問題，產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)。對此，市廣播電視臺將加大自查力度，特別是對醫(yī)藥廣告節(jié)目，要求客戶對播出的內(nèi)容、形式進(jìn)行整改；對存在問題、難以整改的，立即停播。市廣播電視臺堅(jiān)持把社會效益放在首位，將進(jìn)一步嚴(yán)格廣告審核把關(guān)，抓好日常監(jiān)聽監(jiān)控，對出現(xiàn)問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并立即通知客戶整改，嚴(yán)格落實(shí)頻率監(jiān)管職責(zé)，杜絕內(nèi)容低俗的不良廣告。同時(shí)，市廣播電視臺將繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化廣告結(jié)構(gòu)，逐步壓縮、減少醫(yī)療保健品類廣告及節(jié)目，努力打造“綠色頻道”。
　　2.市廣播電視臺始終在兩個(gè)效益兼顧的前提下，突出社會效益優(yōu)先的原則，市廣播電視臺清楚廣告也是廣播電視節(jié)目重要的組成部分，也有其不可替代的社會文明職能。所以，在面臨諸多壓力的前提下也努力做到堅(jiān)持把社會效益放在第一位的原則。市廣播電視臺也清楚地知道，市廣播電視臺現(xiàn)有的工作離廣大觀眾的要求還有距離，為此，市廣播電視臺愿意認(rèn)真傾聽觀眾朋友的意見與要求，動員一切力量，切實(shí)協(xié)調(diào)好兩個(gè)效益間的關(guān)系。
　　廣電總局2010年開始執(zhí)行的第61號文件，僅對電視劇中插的次數(shù)與長度進(jìn)行了規(guī)定，對自辦欄目的中插廣告沒有限制。市廣播電視臺一直嚴(yán)格執(zhí)行廣電總局的文件要求，對于自辦欄目，市廣播電視臺臺自己掌握的尺度是：（1）每個(gè)中插段最長不超過3分鐘；（2）中插段的設(shè)置按照欄目的版塊設(shè)置，版塊與版塊之間才有中插廣告。生活在線總長度50分鐘，設(shè)置4個(gè)中插段；今日（18:00—19:00）總長度60分鐘，6個(gè)中插段?！督袢铡返闹胁宥紊远?，是因?yàn)椤督袢铡返臋谀堪鎵K比較多，另外頻道為提高收視率，也建議將廣告打散，防止大段廣告給觀眾帶來厭煩情緒。
　　建議15、建議對違法廣告加大審查力度，多播放工藝及法制等有關(guān)民生的節(jié)目，真正讓老百姓喜歡看，放心看，信賴電視廣告的真實(shí)性。
　　答復(fù)意見：結(jié)合本次廣播電視臺內(nèi)部改革，市廣播電視臺已成立經(jīng)營管理部專職監(jiān)督兩臺的廣告播出，按照有關(guān)廣告播出管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)對違規(guī)播出部門予以懲戒，嚴(yán)肅播出紀(jì)律，努力變事后監(jiān)管為事前介入，加大廣告播出審查力度，真正讓老百姓喜歡看，放心看，信賴電視廣告的真實(shí)性。
　　建議16、希望能加強(qiáng)對媒體的監(jiān)督引導(dǎo)，營造積極向上的輿論氛圍。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺非常重視堅(jiān)持正面報(bào)道為主的原則，把提高節(jié)目質(zhì)量作為立臺之本。臺各宣傳部門堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，較好地完成了各項(xiàng)重大宣傳任務(wù)，制作出很多的優(yōu)秀節(jié)目和欄目，作品多次獲得中國新聞獎及國家、省級一等獎，多個(gè)欄目獲全國和省名牌欄目稱號，受到了觀眾的歡迎，在青島地區(qū)也取得了較好的收視、收聽份額。
　　但不可否認(rèn)的是，市廣播電視臺的工作還存在一些這樣那樣的不足和問題，與國內(nèi)先進(jìn)臺相比，還要不小的差距，市廣播電視臺的節(jié)目質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高，從業(yè)人員的責(zé)任心和創(chuàng)新能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
　　針對這些問題，市廣播電視臺已制定出了具體措施，要求全體從業(yè)人員進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)目質(zhì)量意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，把握現(xiàn)代媒體發(fā)展新趨勢，在節(jié)目改版和新欄目的開發(fā)上積極采取應(yīng)對措施，大力推進(jìn)節(jié)目內(nèi)容、形式、風(fēng)格、運(yùn)作機(jī)制等方面的創(chuàng)新，推動節(jié)目質(zhì)量的提升；充分發(fā)揮地方媒體的優(yōu)勢，著力打造新聞直播平臺，進(jìn)一步擴(kuò)大頻道的影響力；加強(qiáng)精品創(chuàng)作，高質(zhì)量的完成各類大型專題片、紀(jì)錄片、形象片的制作；充分發(fā)揮品牌對媒體形象的拉動作用，全面推進(jìn)品牌建設(shè)，集中力量打造媒體品牌、頻道品牌、節(jié)目品牌、活動品牌和主持人品牌，盡快打造出有較大影響的新欄目。通過這些舉措，促進(jìn)節(jié)目質(zhì)量的整體提升，更好地滿足觀眾的需求。
　　建議17、作對社會和家庭負(fù)責(zé)任的媒體人，建議杜絕虛假，不良信息的傳播，要實(shí)事求是。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺為了保證新聞報(bào)道客觀公正、準(zhǔn)確全面，對涉及矛盾糾紛的報(bào)道，必須采訪到雙方當(dāng)事人后才能發(fā)稿。如果實(shí)事不清，會推遲發(fā)稿或不發(fā)稿。今后市廣播電視臺會繼續(xù)堅(jiān)持這一原則，避免出現(xiàn)報(bào)道片面或失實(shí)問題。
　　市廣播電視臺十分重視記者的職業(yè)道德建設(shè)和工作作風(fēng)教育，堅(jiān)持采訪必須客觀公正，給予當(dāng)事各方充分的話語權(quán)；在采訪中充分尊重當(dāng)事人隱私，絕不侵犯被采訪對象個(gè)人生活的空間。對于個(gè)別被采訪對象以保護(hù)個(gè)人隱私為由，拒絕記者對其影響公眾利益的行為進(jìn)行監(jiān)督的情況，記者會勇敢地堅(jiān)持新聞媒體的采訪權(quán)與監(jiān)督權(quán)，以維護(hù)廣大群眾的利益。
　　建議18、個(gè)別欄目邀請的專家，多半是推銷保健品的，讓人聽了對媒體產(chǎn)生懷疑，有時(shí)還誤導(dǎo)老百姓，多搞些“行風(fēng)在線”類的活動。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺已成立經(jīng)營管理部專職監(jiān)督兩臺的廣告播出，按照有關(guān)廣告播出管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)對違規(guī)播出部門予以懲戒，嚴(yán)肅播出紀(jì)律。根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，2011年市廣播電視臺將開展醫(yī)療廣告專項(xiàng)治理活動，營造健康廣告秩序。
　　《行風(fēng)在線》節(jié)目是青島市糾風(fēng)辦、監(jiān)察局和市廣播電視臺聯(lián)合主辦的，播出近六年來，受到廣大聽眾朋友的歡迎與支持，節(jié)目的影響力不斷加大。近六年的時(shí)間，全市百余個(gè)政府職能部門和重點(diǎn)窗口單位主要領(lǐng)導(dǎo)上線，接聽市民電話、短信、QQ留言兩萬余條，本著“事事有著落、件件有回音”的原則，所有問題都得到回復(fù)，群眾滿意率達(dá)到93%以上。
　　圍繞著市民反映的問題意見，市廣播電視臺通過節(jié)目將積極推進(jìn)相關(guān)部門及時(shí)處理并答復(fù)意見，為促進(jìn)問題真正解決，繼續(xù)由市糾風(fēng)辦下督辦函，廣播節(jié)目組不斷追蹤，直到問題能夠落實(shí)解決，進(jìn)一步強(qiáng)化節(jié)目的權(quán)威性和公信力。為擴(kuò)大節(jié)目影響，提高節(jié)目效果，2010年節(jié)目開通視頻直播，聽眾可以在節(jié)目播出的同一時(shí)間在青島網(wǎng)絡(luò)電視臺同步觀看。8月份又開通公交車移動電視視頻播出，擴(kuò)大收聽群。目前，節(jié)目組正在對受理群眾電話設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，新的軟件投入使用后，能夠更好地為廣大市民服務(wù)。
　　建議19、在節(jié)目中輿論導(dǎo)向?qū)ι鐣膽B(tài)的影響，堅(jiān)持主旋律，慎用“富二代”“官二代”和公權(quán)力等。
　　答復(fù)意見：針對這些問題，市廣播電視臺已制定出了具體措施，要求全體從業(yè)人員進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)目質(zhì)量意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，把握現(xiàn)代媒體發(fā)展新趨勢，在節(jié)目改版和新欄目的開發(fā)上積極采取應(yīng)對措施，在堅(jiān)持主旋律的前提下，大力推進(jìn)節(jié)目內(nèi)容、形式、風(fēng)格、運(yùn)作機(jī)制等方面的創(chuàng)新，推動節(jié)目質(zhì)量的提升；充分發(fā)揮地方媒體的優(yōu)勢，著力打造新聞直播平臺，進(jìn)一步擴(kuò)大頻道的影響力；加強(qiáng)精品創(chuàng)作，高質(zhì)量的完成各類大型專題片、紀(jì)錄片、形象片的制作；充分發(fā)揮品牌對媒體形象的拉動作用，全面推進(jìn)品牌建設(shè)。通過這些舉措，促進(jìn)節(jié)目質(zhì)量的整體提升，更好地滿足觀眾的需求。
　　建議20、增加公益廣告的內(nèi)容，倡導(dǎo)主流文化，對有償廣告應(yīng)加強(qiáng)管理。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺已成立經(jīng)營管理部專職監(jiān)督兩臺的廣告播出，將按照有關(guān)廣告播出管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)對違規(guī)播出部門予以懲戒，嚴(yán)肅播出紀(jì)律，增加公益廣告內(nèi)容，營造健康廣告秩序。
　　建議21、現(xiàn)在違法違規(guī)的藥品的健康知識大都是以保健講座的名義，變相坑害老年聽眾，所謂打進(jìn)熱線的聽眾是眾所周知的“托”，這種買斷電臺時(shí)間段大肆播放違規(guī)虛假“醫(yī)療”的宣傳如同城市的牛皮癬，玷污了精神文明，踐踏了公信力，亟待懲治。
　　答復(fù)意見：根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，2011年市廣播電視臺將開展醫(yī)療廣告專項(xiàng)治理活動，清查虛假涉性廣告，營造健康廣告秩序；對播出的電視購物廣告進(jìn)行治理。廣告播出時(shí)間和長度，市廣播電視臺各頻道基本是按照廣電總局的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的，對于市民提出的質(zhì)疑，市廣播電視臺將按照有則改之無則加勉的原則實(shí)行不間斷檢查和要求，做到兩個(gè)效益共抓并舉。
　　建議22、優(yōu)化現(xiàn)有節(jié)目結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)節(jié)目競爭力，爭取打造出明星品牌的節(jié)目。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺非常重視優(yōu)化現(xiàn)有節(jié)目結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)節(jié)目競爭力工作，把提高節(jié)目質(zhì)量作為立臺之本。臺各宣傳部門堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，較好地完成了各項(xiàng)重大宣傳任務(wù)，制作出很多的優(yōu)秀節(jié)目和欄目，作品多次獲得中國新聞獎及國家、省級一等獎，多個(gè)欄目獲全國和省名牌欄目稱號，受到了觀眾的歡迎，市廣播電視臺的節(jié)目在青島地區(qū)也取得了較好的收視份額。
　　但不可否認(rèn)的是，市廣播電視臺的工作還存在一些這樣那樣的不足和問題，與國內(nèi)先進(jìn)臺相比，還要不小的差距，市廣播電視臺的節(jié)目質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高，從業(yè)人員的責(zé)任心和創(chuàng)新能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
　　市廣播電視臺已制定出了具體措施，要求全體從業(yè)人員進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)目質(zhì)量意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，把握現(xiàn)代媒體發(fā)展新趨勢，在節(jié)目改版和新欄目的開發(fā)上積極采取應(yīng)對措施，大力推進(jìn)節(jié)目內(nèi)容、形式、風(fēng)格、運(yùn)作機(jī)制等方面的創(chuàng)新，推動節(jié)目質(zhì)量的提升；充分發(fā)揮地方媒體的優(yōu)勢，著力打造新聞直播平臺，進(jìn)一步擴(kuò)大頻道的影響力；加強(qiáng)精品創(chuàng)作，高質(zhì)量的完成各類大型專題片、紀(jì)錄片、形象片的制作；充分發(fā)揮品牌對媒體形象的拉動作用，全面推進(jìn)品牌建設(shè)，促進(jìn)節(jié)目質(zhì)量的整體提升，更好地滿足觀眾的需求。
　　建議23、加強(qiáng)地方電視臺的管理，清理午夜垃圾廣告。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺已成立經(jīng)營管理部，專職監(jiān)督兩臺的廣告播出，將按照有關(guān)廣告播出管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)對違規(guī)播出部門予以懲戒，嚴(yán)肅播出紀(jì)律。根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，2011年開展醫(yī)療廣告專項(xiàng)治理活動，清查虛假涉性廣告，營造健康廣告秩序。
　　建議24、加強(qiáng)對記者的職業(yè)道德法教育。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺十分重視記者的職業(yè)道德建設(shè)和工作作風(fēng)教育，堅(jiān)持采訪必須客觀公正，給予當(dāng)事各方充分的話語權(quán)；在采訪中充分尊重當(dāng)事人隱私，絕不侵犯被采訪對象個(gè)人生活的空間。對于個(gè)別被采訪對象以保護(hù)個(gè)人隱私為由，拒絕記者對其影響公眾利益的行為進(jìn)行監(jiān)督的情況，記者會勇敢地堅(jiān)持新聞媒體的采訪權(quán)與監(jiān)督權(quán)，以維護(hù)廣大群眾的利益。
　　建議25、增加有線電視節(jié)目頻道，尤其是有特色有質(zhì)量的頻道，如鳳凰衛(wèi)視等，讓市民能夠開心放眼望青島。請不要僅僅重視收視率，更重要的是倡導(dǎo)積極向上的社會文化。青島市的廣播枯燥無味，特別是廣告太多，坑害老百姓的造假廣告等等。建議多關(guān)注民生，不要搞一些無聊的、騙人的治病賣藥廣告。
　　答復(fù)意見：青島有線數(shù)字電視節(jié)目數(shù)量在全國內(nèi)屬于較高水平，其中公共頻道60余套，付費(fèi)頻道60余套，高清頻道17套。下一步市廣播電視臺將引進(jìn)新的頻道供廣大市民收看。但是，鳳凰衛(wèi)視等屬于境外節(jié)目范疇，按照國家政策不得向國內(nèi)用戶傳輸。
　　收視率都是由權(quán)威的第三方公司來做的，如市廣播電視臺是由央視—索福瑞媒介研究公司來做的。測算收視就是青島觀眾人群中隨機(jī)抽取樣本戶，在這些人家安裝機(jī)頂盒，根據(jù)他們的收視情況來測算，不過在選取被調(diào)查對象的時(shí)候，還會考慮區(qū)域、年齡、知識結(jié)構(gòu)、性別等因素，以保證被選的人具有一定的代表性，同時(shí)，還對其他的用戶進(jìn)行電話調(diào)查等。收視率基本上還是比較準(zhǔn)確的反映了觀眾的收視情況。雖然收視率是衡量市廣播電視臺工作水準(zhǔn)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，但市廣播電視臺還遵循著一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)，那就是政治的和社會效益的標(biāo)準(zhǔn)。市廣播電視臺的媒體性質(zhì)，決定市廣播電視臺必須堅(jiān)定不移地這樣做，這也是市廣播電視臺工作的最高宗旨。
　　根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，2011年市廣播電視臺將開展醫(yī)療廣告專項(xiàng)治理活動，清查虛假涉性廣告，營造健康廣告秩序；對市廣播電視臺播出的電視購物廣告進(jìn)行治理。
　　建議26、播出的有些電視節(jié)目，開放得太多，對社會是一種誤守，特別是一些低俗的內(nèi)容太多，影響孩子太大，建議加強(qiáng)管理。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺一直把抵制低俗之風(fēng)，列為頭等大事，強(qiáng)調(diào)社會效益大于經(jīng)濟(jì)效益，這也是媒體的責(zé)任，前不久市廣播電視臺又按照國家和省廣電局《關(guān)于開展廣播電視抵制低俗之風(fēng)集中整治行動的通知》要求，對部門各環(huán)節(jié)開展自查自糾，查找薄弱環(huán)節(jié)并制定措施，通過三級審片，發(fā)現(xiàn)暴力、色情、與宣傳口徑不符以及其他《關(guān)于開展廣播電視抵制低俗之風(fēng)集中整治行動的通知》所提到的集中整治重點(diǎn)問題的內(nèi)容，堅(jiān)決撤下，切實(shí)把抵制低俗之風(fēng)集中整治行動落到實(shí)處。
　　建議27、建議加強(qiáng)公益廣告的宣傳和正義事業(yè)的報(bào)道，對都市里的一些不文明現(xiàn)象及違法事實(shí)進(jìn)行曝光并跟蹤報(bào)道。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺始終在兩個(gè)效益堅(jiān)固的前提下，突出社會效益優(yōu)先的原則，因?yàn)槭袕V播電視臺清楚廣告也是廣播電視節(jié)目重要的組成部分，也有其不可替代的社會文明職能。市廣播電視臺愿意認(rèn)真傾聽觀眾朋友的意見與要求，動員一切力量，加大優(yōu)秀公益廣告作品的制作，同時(shí)增加公益廣告的播放比例，切實(shí)協(xié)調(diào)好兩個(gè)效益間的關(guān)系。
　　建議28、建議能多宣傳農(nóng)村實(shí)用的法律知識。
　　答復(fù)意見：“三農(nóng)”問題是黨和政府普遍關(guān)心的問題，青島700多萬人口中有400多萬農(nóng)業(yè)人口，“三農(nóng)”問題同樣為市廣播電視臺所高度重視。在不能開辦專門頻道的情況下，市廣播電視臺將采取有效措施，逐步加大工作力度。值得高興的是，除了中央電視臺的農(nóng)科頻道（CCTV－7），山東電視臺根據(jù)國家廣電總局的規(guī)劃也開辦了農(nóng)科頻道，“三農(nóng)”題材節(jié)目的制作播出量，使全市更多的農(nóng)民群眾通過電視這種廣泛傳播的媒體，接受包括農(nóng)村實(shí)用的法律知識在內(nèi)的新知識和新技術(shù)，全面提高農(nóng)民科技文化和法律意識水平，提升農(nóng)業(yè)科技含量。目前，市廣播電視臺《青島新聞》、《今日》、《生活在線》、《新說法》等欄目都有針對“三農(nóng)”問題的報(bào)道。以后力度還將進(jìn)一步加大。
　　建議29、圍繞社會主義核心價(jià)值體系，多制作播出健康積極的優(yōu)質(zhì)節(jié)目，為青少年?duì)I造純凈的廣播影視空間。
　　答復(fù)意見：目前市廣播電視臺每天播出的青少節(jié)目集中在QTV-6青少旅游頻道，播出時(shí)間為從下午16：00開始至19：00，考慮到青少年的收看習(xí)慣，在節(jié)目安排上每半小時(shí)為一節(jié)目段，同時(shí)注意動畫片欄目和自辦青少節(jié)目等的穿插。
　　省級電視臺開辦青少頻道，是中宣部和國家廣電總局倡導(dǎo)和要求的，目的是從娃娃抓起，為青少年朋友提供健康向上的精神食量。但是不能因?yàn)楣?jié)目豐富，就無節(jié)制的觀看，影響了自己的學(xué)習(xí)。家長要加強(qiáng)對孩子的管理，特別是放寒暑假期間，不能讓孩子把看電視作為唯一的娛樂方式，培養(yǎng)孩子的自律意識，培養(yǎng)孩子多方面的興趣和良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，多參加社會實(shí)踐和體育活動，成為全面發(fā)展的新一代。
　　建議30、①交通廣播節(jié)目辦的好，解決實(shí)際問題，非常贊成；
　?、诮ㄗh對電視廣告須進(jìn)行監(jiān)控，杜絕虛假成分；
　　③新聞媒體不可嘩眾取寵為提高收視率而輕易于結(jié)論。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺廣播交通頻道開辦以來，堅(jiān)持三貼近原則，真誠為廣大聽眾服務(wù)，已經(jīng)在市民朋友中形成了一個(gè)相對固定的收聽群體，也為島城市民解決過一定數(shù)量的實(shí)際問題。該頻道多年以來堅(jiān)持社會效益第一的原則，重視自己的收聽率，但不盲目追求收聽率，靠真實(shí)及時(shí)的報(bào)道和真誠的服務(wù)較好地吸引了聽眾，取得了兩個(gè)效益雙豐收的較好效果。
　　市廣播電視臺已成立經(jīng)營管理部，將專職監(jiān)督兩臺的廣告播出，按照有關(guān)廣告播出管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)對違規(guī)播出部門予以懲戒，嚴(yán)肅播出紀(jì)律根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，2011年開展醫(yī)療廣告專項(xiàng)治理活動，清查虛假涉性廣告，營造健康廣告秩序。
　　 雖然收視率是衡量市廣播電視臺工作水準(zhǔn)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，但市廣播電視臺還遵循著一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)，那就是政治的和社會效益的標(biāo)準(zhǔn)。市廣播電視臺的媒體性質(zhì)，決定市廣播電視臺必須堅(jiān)定不移地這樣做，這也是市廣播電視臺工作的最高宗旨。
　　建議31、加強(qiáng)廣告監(jiān)管，凈化熒屏聲頻，提升媒體的實(shí)力和美譽(yù)度。建議多關(guān)注民生，為他們提供援助，不要再搞些無聊的治病廣告、賣藥廣告。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺已成立經(jīng)營管理部，將專職監(jiān)督兩臺的廣告播出，按照有關(guān)廣告播出管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)對違規(guī)播出部門予以懲戒，嚴(yán)肅播出紀(jì)律，努力變事后監(jiān)管為事前介入，加大廣告播出審查力度。
　　根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，2011年開展醫(yī)療廣告專項(xiàng)治理活動，清查虛假涉性廣告，營造健康廣告秩序。
　　建議32、建議加大高校畢業(yè)生就業(yè)宣傳報(bào)道力度，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。
　　答復(fù)意見：高校畢業(yè)生就業(yè)，是當(dāng)前社會現(xiàn)象中的一個(gè)熱點(diǎn)問題，牽涉社會方方面面和千家萬戶。市廣播電視臺對此項(xiàng)宣傳歷來比較重視，利用市廣播電視臺的媒體優(yōu)勢，為促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)，打造信息平臺，熱情引導(dǎo)，積極促進(jìn)，屏蔽不良、不實(shí)信息，做了一些力所能及的工作。今后還計(jì)劃加強(qiáng)這方面的工作，更好地為市民朋友服務(wù)。
　　建議33、發(fā)揮電視廣播的大平臺作用，弘揚(yáng)社會正氣，嚴(yán)批歪風(fēng)邪道，對百姓反應(yīng)的熱點(diǎn)問題，知必查，查必公開，嚴(yán)把廣告關(guān)。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺多檔新聞欄目的宣傳重點(diǎn)側(cè)重這方面選題的報(bào)道。市廣播電視臺在日常新聞報(bào)道中會隨時(shí)針對新聞熱點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道，甚至是連續(xù)報(bào)道。如《今日》欄目中的《今日觀點(diǎn)》，就是通過新聞評論來弘揚(yáng)正氣、打擊歪風(fēng)，增強(qiáng)了輿論監(jiān)督的力度。為了加強(qiáng)深度報(bào)道，《今日》推出了《記者調(diào)查》，播發(fā)的《紅島蛤蜊遭遇尷尬》、《8.16拐賣案的背后》等一系列百姓反映熱點(diǎn)問題的深度報(bào)道，頗受觀眾好評，并受到持續(xù)關(guān)注。今后，市廣播電視臺將繼續(xù)對市民關(guān)心的熱點(diǎn)問題展開深入采訪，不斷加強(qiáng)新聞采訪的深度并繼續(xù)加強(qiáng)廣告管理工作。
　　市廣播電視臺已成立經(jīng)營管理部，將專職監(jiān)督兩臺的廣告播出，按照有關(guān)廣告播出管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)對違規(guī)播出部門予以懲戒，嚴(yán)肅播出紀(jì)律，努力變事后監(jiān)管為事前介入，加大廣告播出審查力度。
　　建議34、希望對電視臺各類廣告，電視購物等節(jié)目進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的審查。杜絕任何欺詐老百姓廣告，增加青少年和兒童益智類節(jié)目，把孩子們的眼睛從成年人的節(jié)目中轉(zhuǎn)移過來。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺已成立經(jīng)營管理部，將專職監(jiān)督兩臺的廣告播出，按照有關(guān)廣告播出管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)對違規(guī)播出部門予以懲戒，嚴(yán)肅播出紀(jì)律，努力變事后監(jiān)管為事前介入，加大廣告播出審查力度。
　　建議35、一、充實(shí)電視節(jié)目類型，加大管理廣告播出漏洞。
　　二、調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，儲備優(yōu)秀后備人才。
　　答復(fù)意見：⑴市廣播電視臺已制定出了具體措施，要求全體從業(yè)人員進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)目質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識，不斷豐富電視節(jié)目類型，加大廣告管理工作的力度，把握現(xiàn)代媒體發(fā)展新趨勢，在節(jié)目改版和新欄目的開發(fā)上積極采取應(yīng)對措施，大力推進(jìn)節(jié)目內(nèi)容、形式、風(fēng)格、運(yùn)作機(jī)制等方面的創(chuàng)新，推動節(jié)目質(zhì)量的提升；加強(qiáng)精品創(chuàng)作，高質(zhì)量的完成各類大型專題片、紀(jì)錄片、形象片的制作；充分發(fā)揮品牌對媒體形象的拉動作用，全面推進(jìn)品牌建設(shè)，盡快打造出有較大影響的新欄目。通過這些舉措，促進(jìn)節(jié)目質(zhì)量的整體提升和種類的繁榮，進(jìn)一步加強(qiáng)廣告管理，更好地滿足觀眾的需求。
　　⑵市廣播電視臺制定了高層次人才引進(jìn)計(jì)劃，逐步加大高層次人才引進(jìn)力度。和北京傳媒大學(xué)、浙江傳媒學(xué)院等專業(yè)高校簽訂了教學(xué)科研實(shí)習(xí)基地，為有針對性引進(jìn)急需專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生打下基礎(chǔ)。每年制定重點(diǎn)教育培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》，通過“經(jīng)營管理高級研修班”、青年業(yè)務(wù)骨干境外培訓(xùn)項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目，加大高層次人才的培養(yǎng)和優(yōu)秀后備人才的培訓(xùn)。
　　建議36、對市廣播電臺的建議進(jìn)一步提升節(jié)目的整體水平，加強(qiáng)節(jié)目質(zhì)量管理，增加特色節(jié)目，積極推進(jìn)三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)的發(fā)展，嚴(yán)格審核廣告，抓好日常監(jiān)聽監(jiān)控，杜絕內(nèi)容低俗的虛假廣告，同時(shí)繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化廣告結(jié)構(gòu)，將社會效益放到第一位。
　　答復(fù)意見：市廣播電視臺節(jié)目整體水平存在較大的提升空間，還存在一些這樣那樣的不足，與國內(nèi)先進(jìn)臺相比，還有著不小的差距，從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力也需要顯著增強(qiáng)。
　　針對這些問題，市廣播電視臺已制定出了具體措施，要求全體從業(yè)人員進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)目質(zhì)量意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，把握現(xiàn)代媒體發(fā)展新趨勢，在節(jié)目改版和新欄目的開發(fā)上積極采取應(yīng)對措施，大力推進(jìn)節(jié)目內(nèi)容、形式、風(fēng)格、運(yùn)作機(jī)制等方面的創(chuàng)新，推動節(jié)目質(zhì)量的提升；充分發(fā)揮地方媒體的優(yōu)勢，著力打造新聞直播平臺，進(jìn)一步擴(kuò)大頻道的影響力；加強(qiáng)精品創(chuàng)作，高質(zhì)量的完成各類大型專題片、紀(jì)錄片、形象片的制作；充分發(fā)揮品牌對媒體形象的拉動作用，全面推進(jìn)品牌建設(shè)，集中力量打造媒體品牌、頻道品牌、節(jié)目品牌、活動品牌和主持人品牌，盡快打造出有較大影響的新欄目。通過這些舉措，促進(jìn)節(jié)目質(zhì)量的整體提升，更好地滿足觀眾的需求。
　　青島市是全國首批三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市，目前，青島有線正按照中央要求，積極推進(jìn)青島地區(qū)的三網(wǎng)融合試點(diǎn)。預(yù)計(jì)2011年，島城市民就能體驗(yàn)到三網(wǎng)融合帶來的精彩服務(wù)。
　　市廣播電視臺已成立經(jīng)營管理部，專職監(jiān)督兩臺的廣告播出，按照有關(guān)廣告播出管理規(guī)定和相關(guān)法規(guī)對違規(guī)播出部門予以懲戒，嚴(yán)肅播出紀(jì)律，努力變事后監(jiān)管為事前介入，加大廣告播出審查力度。根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，2011年開展醫(yī)療廣告專項(xiàng)治理活動，清查虛假涉性廣告，營造健康廣告秩序。

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