類別

序號(hào)

目標(biāo)名稱

目標(biāo)內(nèi)容

制定依據(jù)

（對(duì)標(biāo)情況）

工作目標(biāo)

1

公文會(huì)議工作

建立公文處理定期通報(bào)制度，加強(qiáng)政府系統(tǒng)公文處理工作的指導(dǎo)，提高辦文速度，全年公文按期辦結(jié)率95%以上。嚴(yán)格發(fā)文審核，抓好總量控制，青政發(fā)和青政辦發(fā)兩類公文總數(shù)不超過(guò)120件。提高辦會(huì)質(zhì)量，精簡(jiǎn)會(huì)議數(shù)量，控制會(huì)議規(guī)模，全市性工作會(huì)議不超過(guò)55次。

1．青島市實(shí)施《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》細(xì)則；

2．市政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公文處理的意見(jiàn)；

3.市政府工作規(guī)則。

2

決策服務(wù)工作

修訂《市政府工作規(guī)則》，健全科學(xué)民主依法決策機(jī)制；編發(fā)各類政務(wù)信息450期，市政府領(lǐng)導(dǎo)批示不少于130條次；組織市政府新聞發(fā)布會(huì)30次，督促區(qū)市、政府部門及時(shí)有效回應(yīng)各類社情民意；全年完成各類政務(wù)調(diào)研報(bào)告不少于30篇，力爭(zhēng)進(jìn)入市委、市政府決策；扎實(shí)做好深入基層聯(lián)系服務(wù)群眾工作，協(xié)調(diào)督辦市政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度的落實(shí)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。

1.市政府工作規(guī)則；

2.市政府辦公廳2012年工作要點(diǎn)；

3.關(guān)于建立市政府領(lǐng)導(dǎo)與重點(diǎn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系服務(wù)制度的通知（青政辦發(fā) 〔2012〕15號(hào)）。

工作

目標(biāo)

3

政務(wù)督查工作

實(shí)行全程跟蹤調(diào)度，開(kāi)展多維時(shí)效督查，加快推進(jìn)33項(xiàng)政府工作報(bào)告公開(kāi)掛牌督辦事項(xiàng)、10件市辦實(shí)事項(xiàng)目。有效督查落實(shí)市政府重要決策事項(xiàng)、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)。積極開(kāi)展市政府部門“向市民報(bào)告、聽(tīng)市民意見(jiàn)、請(qǐng)市民評(píng)議”活動(dòng)，完成對(duì)市政府部門的社會(huì)評(píng)議工作。對(duì)人大、政協(xié)重點(diǎn)督辦的建議提案、市長(zhǎng)包案的建議提案等重點(diǎn)建議提案實(shí)行“三方面復(fù)”制度，完善“雙互動(dòng)”工作法，政府系統(tǒng)人大代表建議、政協(xié)提案按期辦復(fù)率100%，組織提案面復(fù)率100%。

1.2012年市政府工作報(bào)告；

2.市政府2012年在城鄉(xiāng)建設(shè)和改善人民生活方面重點(diǎn)辦好的十件實(shí)事（青政發(fā)〔2012〕1號(hào)）。

4

政務(wù)熱線工作

整合政務(wù)服務(wù)熱線資源，開(kāi)通、增設(shè)食藥、安監(jiān)、效能受理專席；完善系統(tǒng)建設(shè)，增設(shè)視頻聯(lián)動(dòng)局長(zhǎng)接話、現(xiàn)場(chǎng)督辦功能；開(kāi)設(shè)青島政務(wù)服務(wù)熱線12345工作網(wǎng)頁(yè)，大力推介“12345愛(ài)心團(tuán)隊(duì)”。組織開(kāi)展4次局長(zhǎng)（主任）接話活動(dòng)，集中受理群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，政務(wù)服務(wù)熱線按期回復(fù)率98%，網(wǎng)上信箱按期回復(fù)率97%。

1.2012年市政府工作報(bào)告；

2.市政府辦公廳2012年工作要點(diǎn)。

5

電子政務(wù)工作

實(shí)施“政府二次上網(wǎng)”工程，建設(shè)全市統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺(tái)，出臺(tái)《青島市政務(wù)信息資源共享管理辦法》，探索政府信息公開(kāi)第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，2012年年底前組織進(jìn)行第三方評(píng)價(jià)1次。完善常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政工作考核評(píng)價(jià)體系，組織籌劃500場(chǎng)次以上的常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政工作，平均審核通過(guò)率達(dá)90%以上，平均回復(fù)率達(dá)95%以上。

1.2012年市政府工作報(bào)告；

2.市政府辦公廳2012年工作要點(diǎn)。

工作

目標(biāo)

6

應(yīng)急管理工作

組織開(kāi)展2012年度突發(fā)事件預(yù)警預(yù)測(cè)綜合分析，修編印發(fā)《青島市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《青島市突發(fā)事件信息發(fā)布與傳播辦法》，完成應(yīng)急管理專家組換屆工作，開(kāi)展“童眼看應(yīng)急”應(yīng)急知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，組織市管領(lǐng)導(dǎo)干部和處級(jí)干部應(yīng)急管理培訓(xùn)班，啟動(dòng)市應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)二期工程。

1.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法；

2.市突發(fā)事件總體預(yù)案；

3.市政府辦公廳2012年工作要點(diǎn)。

7

食品安全工作

規(guī)劃建設(shè)3處食品集中加工園區(qū)，試點(diǎn)區(qū)“五小”食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位普查建檔率達(dá)到95%以上，全年實(shí)現(xiàn)食品安全質(zhì)量定性定量檢測(cè)6萬(wàn)批次以上。

1.《“食安青島”整治行動(dòng)方案》的通知（青政辦字〔2012〕65號(hào)）；

2.市政府辦公廳2012年工作要點(diǎn)。

8

會(huì)展工作

修訂《青島市扶持展覽業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理暫行辦法》配套實(shí)施細(xì)則，編制《青島市會(huì)展業(yè)招展引會(huì)產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》，積極培育本土展會(huì)做大做強(qiáng)，加大定向招商力度，年內(nèi)展覽用展面積突破120萬(wàn)平方米，引進(jìn)高端品牌會(huì)議不少于3個(gè)。

市政府辦公廳2012年工作要點(diǎn)。

9

打私工作

規(guī)范企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)行為，組織培訓(xùn)進(jìn)出口企業(yè)達(dá)到2000家， 群眾舉報(bào)來(lái)話辦結(jié)率達(dá)100%。

2012年山東省、青島市反走私綜合治理工作要點(diǎn)。

奮斗目標(biāo)

1

審批提速工作

制定固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批流程優(yōu)化方案，組織與固定資產(chǎn)投資等審批緊密相關(guān)的壟斷性中介機(jī)構(gòu)入駐大廳，對(duì)其實(shí)施流程監(jiān)管；在2011年基礎(chǔ)上對(duì)建設(shè)項(xiàng)目審批流程再次優(yōu)化，政府審批時(shí)限提速60%；需前置審批的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目政府審批時(shí)限提速75%。

一、創(chuàng)標(biāo)情況：建設(shè)項(xiàng)目（社會(huì)投資）實(shí)施流程再造，實(shí)現(xiàn)全程聯(lián)辦。將政府審批時(shí)限由300個(gè)工作日降至150個(gè)工作日（居同類城市領(lǐng)先水平；獲2011年度市直機(jī)關(guān)創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)）。

1.2009年10月，先行啟動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審圖。

2.2010年，全面啟動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目選址（條件）、核準(zhǔn)、規(guī)劃方案、施工許可階段的聯(lián)合辦理。前四個(gè)階段聯(lián)合辦理，將政府部門的審批時(shí)間從進(jìn)入大廳前的300個(gè)工作日，降至對(duì)外承諾的150個(gè)工作日，審批效率提速50%。

3.2011年，組織實(shí)施竣工聯(lián)合驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)投資建設(shè)項(xiàng)目全程聯(lián)辦。

二、對(duì)標(biāo)情況：

1.壟斷性中介機(jī)構(gòu)入駐大廳。對(duì)標(biāo)城市為廈門市。廈門部分入駐，我市全部入駐，納入流程監(jiān)管。

2.服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。對(duì)標(biāo)城市為武漢市。武漢政府審批時(shí)限22個(gè)工作日，我市減至20個(gè)工作日（此前我市政府審批時(shí)限80個(gè)工作日），比武漢市少2個(gè)工作日。

奮斗目標(biāo)

2

創(chuàng)新招商引資機(jī)制體制

統(tǒng)籌推動(dòng)對(duì)內(nèi)外招商引資工作，建立統(tǒng)一招商引資信息平臺(tái)，建立市政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)和招商項(xiàng)目管理臺(tái)賬，健全完善跟蹤服務(wù)機(jī)制。

一、創(chuàng)標(biāo)情況

根據(jù)市政府第4次市長(zhǎng)辦公會(huì)議精神，成立市招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，建設(shè)招商引資“一庫(kù)、一站、一平臺(tái)”，做好全市招商引資工作的組織協(xié)調(diào)和信息匯總、信息統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)考核等綜合管理工作（此項(xiàng)工作屬于首創(chuàng)）。

二、對(duì)標(biāo)情況

對(duì)標(biāo)城市為天津市。天津市于2006年成立市政府外資服務(wù)工作辦公室，建立了天津市投資促進(jìn)網(wǎng)，對(duì)全市的外商投資項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理，負(fù)責(zé)對(duì)全市外資工作進(jìn)行督查考核。