市旅游發(fā)展委2018年工作要點(diǎn)
青島政務(wù)網(wǎng) 發(fā)布日期 : 2018-02-11
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  2018年全市旅游工作總的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和國(guó)家、省有關(guān)部署要求,始終把旅游業(yè)作為“人民群眾追求美好生活的助力器”,緊緊圍繞市委提出的“一三三五”工作思路方向,以發(fā)展全域旅游為總抓手,以優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展為總要求,持續(xù)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快推進(jìn)旅游新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,不斷拓展旅游發(fā)展空間,改善旅游發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)旅游發(fā)展動(dòng)力,全力打造國(guó)際化旅游目的地城市,為宜居幸福創(chuàng)新型國(guó)際城市建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。力爭(zhēng)全年接待國(guó)內(nèi)外游客人次增長(zhǎng)9%,實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)總額增長(zhǎng)15%。

  一、持續(xù)深化旅游改革創(chuàng)新

  1.階段性完成先行區(qū)建設(shè)。按照《青島市推進(jìn)國(guó)家級(jí)旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)工作實(shí)施方案》,全面推進(jìn)落實(shí)《旅游改革先行區(qū)任務(wù)分解》,深化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、目的地建設(shè)等六大體制機(jī)制創(chuàng)新,力爭(zhēng)在多規(guī)合一、屬地監(jiān)管、區(qū)域合作、旅游大數(shù)據(jù)等方面取得突破,全面完成三年目標(biāo)任務(wù)。

  2.繼續(xù)完善旅游管理體制機(jī)制。健全完善市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制,建立工作會(huì)議制度以及重要事項(xiàng)、重大問(wèn)題議事協(xié)調(diào)機(jī)制,形成齊抓共管的工作格局。不斷強(qiáng)化綜合、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督辦職能,進(jìn)一步優(yōu)化委機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員配置,加快推進(jìn)委屬事業(yè)單位及國(guó)有資產(chǎn)改革。推動(dòng)各區(qū)(市)參照省、市模式健全完善旅游管理機(jī)構(gòu),加快屬地改革和執(zhí)法工作下沉,將旅游執(zhí)法納入?yún)^(qū)(市)綜合執(zhí)法范圍,推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)市“1+3+N”旅游市場(chǎng)監(jiān)管體制改革,落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督責(zé)任,建立上下承接貫通的旅游管理體制機(jī)制。

  4.完善旅游考核機(jī)制。加強(qiáng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換考核,重點(diǎn)圍繞旅游消費(fèi)總額、入境游客增長(zhǎng)以及限上住宿業(yè)、鄉(xiāng)村旅游和景區(qū)提升、旅游執(zhí)法等指標(biāo)體系,健全完善考核辦法和機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化考核的導(dǎo)向激勵(lì)作用。

  5.健全完善投融資體系。充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金作用,加快推進(jìn)首期不低于1億元產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金注冊(cè)并投入運(yùn)作,盡快啟動(dòng)新一輪產(chǎn)業(yè)基金,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)基金滾動(dòng)發(fā)展。健全政銀企合作機(jī)制,拓寬投融資渠道,篩選符合條件的旅游項(xiàng)目開(kāi)展PPP等形式投資建設(shè),引導(dǎo)有條件的旅游企業(yè)上市融資,鼓勵(lì)支持景區(qū)等企業(yè)通過(guò)門(mén)票、股權(quán)質(zhì)押等方式融資,吸引更多社會(huì)資本投入到旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  二、深入實(shí)施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略

  6.深化全域旅游發(fā)展。召開(kāi)高規(guī)格全域旅游發(fā)展大會(huì),明確當(dāng)前和今后重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)。制定出臺(tái)《青島市全域旅游規(guī)劃綱要》,明確全域旅游發(fā)展方向、空間布局、工作重點(diǎn)和保障措施。結(jié)合國(guó)家全域旅游示范省的創(chuàng)建,積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家、省全域旅游示范市。結(jié)合青島實(shí)際,啟動(dòng)市級(jí)全域旅游示范鎮(zhèn)、示范村的評(píng)審工作。

  7.加快培育五大重點(diǎn)方向。圍繞濱海度假、海洋休閑、品質(zhì)鄉(xiāng)村、融合創(chuàng)新、輸出服務(wù)五大重點(diǎn)方向,梳理提出年度重點(diǎn)計(jì)劃,突出抓好一帶一軸三萬(wàn)三山十五組團(tuán)的培育打造,力爭(zhēng)年內(nèi)在度假集群、海陸聯(lián)動(dòng)、鄉(xiāng)村旅游等領(lǐng)域有新突破。

  8.鞏固提升發(fā)展工業(yè)旅游。進(jìn)一步放大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),依托老字號(hào)企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)等,建設(shè)一批工業(yè)旅游博物館等項(xiàng)目,打造在全國(guó)具有較高影響力的工業(yè)旅游產(chǎn)品體系。持續(xù)提升工業(yè)旅游品質(zhì),推進(jìn)青島啤酒博物館爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5A級(jí)景區(qū),支持橡膠谷、紡織谷、紅領(lǐng)等項(xiàng)目豐富提升旅游功能,引導(dǎo)青島工業(yè)旅游點(diǎn)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)工業(yè)旅游示范基地。

  9.挖掘提升文化旅游。深入挖掘西部老城區(qū)博物館、名人故居、保護(hù)建筑等資源,打造不同系列的自助游、深度游文化產(chǎn)品,并利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣。全面發(fā)展一批民俗文化體驗(yàn)、旅游演藝、紅色旅游等文化旅游產(chǎn)品。

  10.大力發(fā)展購(gòu)物旅游。加快推進(jìn)文創(chuàng)旅游商品研發(fā)工作,推進(jìn)4A級(jí)以上景區(qū)建立高標(biāo)準(zhǔn)旅游購(gòu)物商店。加強(qiáng)購(gòu)物旅游示范城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的建設(shè)和推廣工作,結(jié)合西海岸萬(wàn)達(dá)茂、即墨童裝小鎮(zhèn)等綜合體,高標(biāo)準(zhǔn)打造旅游休閑購(gòu)物街區(qū)。

  三、全力推動(dòng)優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展

  11.打造旅游核心吸引物。以青島國(guó)際啤酒節(jié)、八大關(guān)萬(wàn)國(guó)建筑博覽、世界最美海灣等拳頭旅游要素為引領(lǐng),精心打磨青島旅游核心吸引物。策劃推動(dòng)城市燈光秀、演藝秀的旅游產(chǎn)品線路,支持相關(guān)區(qū)市利用老街區(qū)、特色風(fēng)情街區(qū)、重大文化片區(qū)、重要古街巷、百年老字號(hào)等特色資源,打造高品質(zhì)的城市綜合體、鄉(xiāng)村綜合體、精品休閑街區(qū)、旅游節(jié)慶活動(dòng)。探索建設(shè)集夜景、夜購(gòu)、夜娛、夜休閑于一體的夜旅游經(jīng)濟(jì)聚集區(qū)。

  12.豐富旅游業(yè)態(tài)產(chǎn)品。圍繞市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品、線路,引領(lǐng)推動(dòng)旅游消費(fèi)升級(jí)。深入開(kāi)展賽事觀賞、帆船體驗(yàn)、休閑運(yùn)動(dòng)等體育旅游活動(dòng),努力拓展各類賽事活動(dòng)旅游功能。積極開(kāi)發(fā)研學(xué)旅游、體育旅游、健康旅游、購(gòu)物旅游等創(chuàng)新融合性旅游項(xiàng)目,推進(jìn)低空飛行、房車露營(yíng)、中醫(yī)藥康養(yǎng)、溫泉滑雪等旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)一批國(guó)家、省級(jí)新業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范基地。

  13.持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。圍繞吃住行游購(gòu)?qiáng)省⑸甜B(yǎng)學(xué)閑情奇等全產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)旅游發(fā)展各要素的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),大力強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力、企業(yè)市場(chǎng)活力、行業(yè)品牌影響力,推動(dòng)旅游傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端領(lǐng)域延伸邁進(jìn),提升產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展素質(zhì)。以品質(zhì)為方向,通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、以賽代訓(xùn)、比學(xué)趕超等系列活動(dòng),全面加強(qiáng)旅游企業(yè)和從業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、品牌意識(shí),提升重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)的服務(wù)水平。

  14.完善法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系。協(xié)調(diào)市人大常委會(huì)盡快將《青島市旅游條例》納入立法議程,探索編制旅游新業(yè)態(tài)、新領(lǐng)域規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),支持重點(diǎn)企業(yè)、龍頭企業(yè)率先制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),培育標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)。加強(qiáng)服務(wù)品牌打造,引導(dǎo)全行業(yè)開(kāi)展個(gè)性化、親情化、細(xì)微化服務(wù),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量水平。

  四、積極推進(jìn)旅游新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換

  15.制定出臺(tái)新一輪產(chǎn)業(yè)扶持政策。順應(yīng)全域旅游發(fā)展趨勢(shì),按照推動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換要求,制定出臺(tái)新一輪《關(guān)于推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)高效發(fā)展若干政策的意見(jiàn)》及相關(guān)配套細(xì)則,重點(diǎn)促進(jìn)區(qū)域旅游平衡發(fā)展,扶持新興業(yè)態(tài)發(fā)展,拉長(zhǎng)旅游消費(fèi)鏈條,活躍旅游消費(fèi)市場(chǎng),提高旅游產(chǎn)業(yè)效能和質(zhì)量,全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展。

  16.加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全力推進(jìn)單體投資5000萬(wàn)元以上總投資3500億元的110個(gè)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目,突出抓好華紅灣國(guó)際旅游度假區(qū)、港中旅帆船小鎮(zhèn)等大項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)規(guī)劃控制和政策引領(lǐng),強(qiáng)化旅游資源統(tǒng)籌、整合,努力推動(dòng)優(yōu)質(zhì)旅游資源向重大旅游項(xiàng)目?jī)A斜。組織舉辦全市旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)觀摩會(huì),全面檢閱工作成果,形成“比學(xué)趕幫超”良好氛圍。

  17.加強(qiáng)旅游招商引資。搭建旅游招商信息平臺(tái),共享招商信息,拓寬招商渠道,提高招商效能。大力引進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)園、旅游大企業(yè)青島總部等項(xiàng)目,積極引進(jìn)旅游業(yè)與金融、互聯(lián)網(wǎng)、科技、農(nóng)業(yè)、康養(yǎng)等多業(yè)態(tài)融合的創(chuàng)新性項(xiàng)目,努力引進(jìn)知名國(guó)際化旅游品牌項(xiàng)目。重點(diǎn)結(jié)合上合組織青島峰會(huì)、世界旅游聯(lián)合會(huì)青島峰會(huì)等舉辦,組織開(kāi)展專門(mén)招商推介活動(dòng)。

  18. 深化中國(guó)郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)。圍繞《青島市關(guān)于加快中國(guó)郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)實(shí)施方案》,抓好各項(xiàng)任務(wù)的督查推進(jìn)和落實(shí)。組織召開(kāi)世界旅游城市聯(lián)合會(huì)郵輪分會(huì)理事會(huì)等活動(dòng),支持舉辦第六屆中國(guó)(青島)國(guó)際郵輪峰會(huì)。配合相關(guān)單位擴(kuò)大郵輪母港國(guó)內(nèi)外影響,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名郵輪旅游公司和產(chǎn)品。

  19.做大做強(qiáng)旅游市場(chǎng)主體。支持青島旅游集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)整合旅游資源,進(jìn)行二次資產(chǎn)重組,不斷做大做強(qiáng)。引導(dǎo)青啤、海爾、海信、青島飲料集團(tuán)等企業(yè)加大旅游板塊投入,鼓勵(lì)我市旅游企業(yè)參評(píng)中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。推進(jìn)旅游企業(yè)晉級(jí)上位,不斷提升星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)、旅行社的服務(wù)水平,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行退出機(jī)制。

  五、著力提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)

  20.實(shí)施鄉(xiāng)村旅游精品工程。助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施,抓好高端化、新型化發(fā)展,通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)、主體培育、品牌引進(jìn)、政策扶持等,新創(chuàng)建評(píng)定旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、強(qiáng)村、特色點(diǎn)24家以上,打造推出一批精品工程和示范單位。加強(qiáng)觀摩、培訓(xùn),年內(nèi)組織召開(kāi)全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),爭(zhēng)取省旅發(fā)委支持組織2-3批次鄉(xiāng)村旅游帶頭人赴國(guó)(境)外培訓(xùn)交流。

  21.推動(dòng)民宿精品酒店發(fā)展。積極貫徹國(guó)家旅游局《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定青島市民宿質(zhì)量等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),籌備成立山東民宿和精品酒店協(xié)會(huì),引導(dǎo)全市民宿規(guī)范化品質(zhì)化發(fā)展。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)、單位,逐步探索破解民宿發(fā)展相關(guān)瓶頸制約。

  22.做好旅游精準(zhǔn)扶貧。建立健全重點(diǎn)旅游扶貧村精準(zhǔn)扶貧臺(tái)賬,引導(dǎo)和支持55個(gè)村莊發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,帶動(dòng)2萬(wàn)人通過(guò)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游脫貧致富。進(jìn)一步加強(qiáng)貧困村旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),重點(diǎn)完善主要鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和旅游咨詢服務(wù)體系。統(tǒng)籌做好安順、隴南、日喀則、宜昌、菏澤等地旅游對(duì)口幫扶及合作交流工作。

  六、大力實(shí)施旅游精準(zhǔn)營(yíng)銷

  23.擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推介。加強(qiáng)與世界知名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、宣傳媒體的合作,積極在全球前20強(qiáng)網(wǎng)站開(kāi)展宣傳推介,多渠道提升海外營(yíng)銷影響力。通過(guò)澳亞衛(wèi)視、美國(guó)國(guó)家地理等渠道,以及網(wǎng)站、微博、微信、手游以及FACEBOOK、YOUTUBE等平臺(tái),開(kāi)展城市旅游主題形象和要素營(yíng)銷,通過(guò)加強(qiáng)與淘寶、攜程、騰訊等知名旅游網(wǎng)站戰(zhàn)略合作,搭建營(yíng)銷推廣平臺(tái),拓展智慧營(yíng)銷體系。不斷擴(kuò)大“旅游一卡通”“大青島臉卡”的范圍和優(yōu)惠政策,積極探索旅游年票等旅游資源整合類產(chǎn)品。

  24.加強(qiáng)國(guó)際交流合作。加強(qiáng)與世界知名國(guó)際旅行商溝通交流,強(qiáng)化青島旅游形象和產(chǎn)品宣傳。結(jié)合洲際直航航線開(kāi)通,加強(qiáng)與航空公司、機(jī)場(chǎng)、旅游企業(yè)溝通合作。依托國(guó)家局駐外辦事處、省旅發(fā)委境外營(yíng)銷中心等境外機(jī)構(gòu),以及世界旅游聯(lián)盟、世界旅游城市聯(lián)合會(huì)等國(guó)際平臺(tái),提升對(duì)外交流合作的深度和廣度。組團(tuán)參加相關(guān)國(guó)際旅游展、“美麗中國(guó)”旅游推廣等國(guó)際展會(huì)和促銷活動(dòng),組織歐美、東南亞等客源地旅游主題促銷,不斷提升開(kāi)放度和影響力。推動(dòng)過(guò)境免簽、離境退稅等旅游便利政策落實(shí),配合相關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取144小時(shí)過(guò)境免簽等政策。

  25.打造多樣化精品旅游線路。進(jìn)一步完善青島旅游產(chǎn)品資料,分類設(shè)計(jì)推出特色旅游產(chǎn)品線路,建立游客與企業(yè)共享的旅游產(chǎn)品信息系統(tǒng)。圍繞青島經(jīng)典旅游資源,設(shè)計(jì)推出一日至五日自游行經(jīng)典線路。組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)和線下宣傳活動(dòng),加強(qiáng)經(jīng)典線路推薦,持續(xù)擴(kuò)大社會(huì)影響力。

  26.持續(xù)開(kāi)展系列節(jié)會(huì)活動(dòng)。探討籌備國(guó)際旅游商品暨休閑裝備博覽會(huì),組織青島旅游攝影大賽,開(kāi)展中國(guó)旅游日活動(dòng)。繼續(xù)創(chuàng)新提升旅游惠民活動(dòng),進(jìn)一步豐富版塊內(nèi)容、擴(kuò)大規(guī)模影響,打造節(jié)會(huì)品牌。結(jié)合春季、五一、暑假、十一等節(jié)點(diǎn)時(shí)段,組織專題推廣、媒體采風(fēng)等活動(dòng),持續(xù)活躍旅游市場(chǎng)。

  七、辦好重大國(guó)際會(huì)議活動(dòng)

  27.做好上合組織青島峰會(huì)旅游保障服務(wù)及相關(guān)工作。發(fā)揮旅游部門(mén)職能作用,全面做好酒店提升和服務(wù)保障等工作,指導(dǎo)支持青島旅游集團(tuán)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。同時(shí),抓住機(jī)遇舉辦上合組織國(guó)際旅行商大會(huì),開(kāi)展實(shí)地踩線活動(dòng),探討推進(jìn)旅游合作交流。

  28.辦好世界旅游城市聯(lián)合會(huì)青島峰會(huì)。積極籌劃準(zhǔn)備世界旅游城市聯(lián)合會(huì)青島峰會(huì),做好峰會(huì)的嘉賓邀請(qǐng)、會(huì)議組織、會(huì)務(wù)接待、新聞宣傳、城市形象展示等相關(guān)工作。充分發(fā)揮世界旅游城市聯(lián)合會(huì)郵輪分會(huì)理事長(zhǎng)單位優(yōu)勢(shì),組織召開(kāi)相關(guān)郵輪旅游研討推介會(huì)議,全面釋放青島旅游影響。

  八、提升完善旅游公共服務(wù)體系

  29.深化廁所革命。按照習(xí)總書(shū)記關(guān)于“堅(jiān)持不懈推進(jìn)廁所革命,努力補(bǔ)齊影響群眾生活品質(zhì)短板”的指示精神,全面開(kāi)展廁所革命新三年行動(dòng),通過(guò)布局優(yōu)化、功能提升、管理創(chuàng)新、嚴(yán)格考核等多種舉措,新建改造旅游廁所120座,全面鞏固提升我市廁所革命領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

  30.加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。編制旅游公共服務(wù)規(guī)劃,持續(xù)規(guī)范提升標(biāo)識(shí)體系、導(dǎo)向體系、咨詢體系等公共服務(wù)設(shè)施。爭(zhēng)取上級(jí)支持和創(chuàng)新利用PPP模式相結(jié)合,加快重大旅游基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè),提升青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)、青島火車站旅游咨詢中心的規(guī)模和運(yùn)轉(zhuǎn)水平,新建一批咨詢中心和公交候車點(diǎn)旅游咨詢亭,全面營(yíng)造便利化旅游環(huán)境。

  31.增強(qiáng)旅游集散功能。編制出臺(tái)旅游集散中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范,配合相關(guān)部門(mén)制定旅游雙層觀光巴士標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,提升旅游集散咨詢的標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮已建成旅游集散中心功能,增開(kāi)接駁線路,擴(kuò)大覆蓋面,提升換乘比重。加強(qiáng)與新開(kāi)通地鐵線路與地上公交線路的銜接,規(guī)劃設(shè)置旅游集散服務(wù)功能。

  32.實(shí)施智慧旅游提升行動(dòng)。力爭(zhēng)年內(nèi)完成我市旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),推進(jìn)全市各部門(mén)和行業(yè)涉旅數(shù)據(jù)的共享。加強(qiáng)旅游統(tǒng)計(jì)工作,完善涉旅部門(mén)之間的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)共享機(jī)制,建立健全旅游數(shù)據(jù)采集平臺(tái),全面科學(xué)反映全市旅游發(fā)展水平。擴(kuò)大智慧旅游覆蓋范圍,對(duì)旅游景區(qū)內(nèi)外、交通樞紐等重點(diǎn)旅游區(qū)域的WIFI資源進(jìn)行整合。

  九、借力上合峰會(huì)優(yōu)化人文環(huán)境

  33.營(yíng)造安全有序市場(chǎng)環(huán)境。全面落實(shí)市場(chǎng)綜合治理和屬地監(jiān)管,持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)時(shí)段、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,重點(diǎn)抓好旅游合同不規(guī)范、不合理低價(jià)、旅游包車、一日游等專項(xiàng)整治,依法查處違法違規(guī)行為,定期公示服務(wù)質(zhì)量公報(bào)和經(jīng)典案例剖析,引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、游客合理維權(quán)。突出抓好安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí),定期組織旅游安全應(yīng)急培訓(xùn),開(kāi)展旅游安全專項(xiàng)檢查和應(yīng)急演練,確保旅游市場(chǎng)安全。繼續(xù)開(kāi)展文明旅游進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等主題活動(dòng)。動(dòng)員社會(huì)力量,創(chuàng)新開(kāi)展一批具有青島特色的文明旅游活動(dòng)。

  34.打造干事創(chuàng)業(yè)文化氛圍。積極適應(yīng)旅發(fā)委時(shí)代新形勢(shì)和新任務(wù),不斷加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),提高責(zé)任意識(shí)和崗位意識(shí),營(yíng)造“想干事、能干事、干成事”良好氛圍。通過(guò)開(kāi)展“道德講堂”“雙月講壇”等活動(dòng),深入營(yíng)造旅游發(fā)展委機(jī)關(guān)“家”文化氛圍。強(qiáng)化行業(yè)自律和誠(chéng)信建設(shè),打造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)服務(wù)、真情奉獻(xiàn)”的旅游行業(yè)文化,持續(xù)開(kāi)展行業(yè)窗口單位和服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)行業(yè)的凝聚力和向心力,提升全行業(yè)精神文明建設(shè)水平。

  35.創(chuàng)造人才興旅發(fā)展環(huán)境。成立青島旅游專家咨詢決策委員會(huì),打造青島旅游智庫(kù)。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)開(kāi)展與駐青高等院校戰(zhàn)略合作,向行業(yè)輸送人才和旅游科研成果。聯(lián)合組織部門(mén),組織全市全域旅游培訓(xùn)班。結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,開(kāi)展高級(jí)管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn),舉辦全市導(dǎo)游員大賽,全面提升旅游行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平。

  十、全面加強(qiáng)黨的建設(shè)

  36.全面從嚴(yán)治黨。深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,全面落實(shí)管黨治黨主體責(zé)任和黨風(fēng)廉政監(jiān)督責(zé)任,按照中央和省、市部署開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育,抓實(shí)抓好黨建各項(xiàng)工作。堅(jiān)持以上率下,嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和市委實(shí)施辦法,從嚴(yán)從實(shí)抓好黨風(fēng)和廉政建設(shè)工作,持之以恒糾治“四風(fēng)”。加強(qiáng)財(cái)政資金使用監(jiān)督管理,自覺(jué)接受和支持紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的專責(zé)監(jiān)督及社會(huì)監(jiān)督。扎實(shí)做好群團(tuán)和精神文明建設(shè)工作,為推動(dòng)旅游事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)整治保證和組織保障。

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