根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和青島市人民政府《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》，特向社會公布2012年度本機關信息公開工作報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、申請行政復議和提起行政訴訟情況、工作人員和費用支出情況、附表共七個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。本報告的電子版可在“青島政務網(wǎng)”(qimx.cn)下載。
　　如對本報告有任何疑問，請與市政府辦公廳政府信息公開領導小組辦公室聯(lián)系。
　　(地址:青島市香港中路11號;郵編:266071;電話:（0532）85911521;傳真:（0532）85911521;電子郵箱:Sfb.rsc@qingdao.gov.cn)
　　 一、概述
　　為認真貫徹落實《青島市政府部門信息公開指導目錄（2012版）》和《2012年政府信息公開重點工作安排的通知》要求，進一步推進政府信息公開工作的制度化和規(guī)范化，2012年，市政府辦公廳下發(fā)了《關于落實好政府信息公開有關工作和要求的通知》，對辦公廳政府信息公開目錄（2012版）的主要內(nèi)容進行細化，確定了責任處室部門、責任人、發(fā)布時限和發(fā)布方式。調(diào)整了市政府辦公廳政府信息公開工作領導小組；嚴格責任分工，對照《責任分工表》加強日常維護工作，建立動態(tài)補充更新機制，確保辦公廳政府信息公開準確、及時；嚴格保密審查，認真做好擬公開發(fā)布信息的保密審查和發(fā)布信息存檔工作；嚴格監(jiān)督考核，由市紀委派駐紀檢組和人事處負責，對公開信息的及時性、準確性進行綜合考核、綜合測評并納入處室部門年度考評。通過嚴格的工作責任制，使信息公開各項工作有序進行并取得了新的進展。
　　二、主動公開政府信息情況
　　為切實保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，根據(jù)目錄（2012版）內(nèi)容調(diào)整辦公廳政府信息公開指南，積極做好目錄調(diào)整、內(nèi)容更新、信息發(fā)布的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。新版目錄調(diào)整并啟用了共性目錄7個欄目即：機構(gòu)職能信息、公文法規(guī)、規(guī)劃計劃信息、財政財務信息、人事任免信息、執(zhí)法和辦事服務信息、工作動態(tài)和個性化目錄5個欄目即：綜合政務、食品安全、應急管理、會展經(jīng)濟、打擊走私。
　　(一)政府信息公開的主要內(nèi)容
　　一是機構(gòu)職能信息。及時更新機構(gòu)信息4次，主動公開市政府辦公廳機構(gòu)和內(nèi)（下）設機構(gòu)名稱、職能、辦公電話、投訴電話、傳真號碼、辦公時間、辦公地址、郵編、網(wǎng)址、電子郵箱等；領導班子成員（指行政職務）的姓名、職務、工作分工等情況。二是公文法規(guī)。發(fā)布本部門制發(fā)的應主動公開的公文和相關政策解讀信息254件，內(nèi)容主要包括：印發(fā)《青島市2012年推進區(qū)市域內(nèi)義務教育均衡發(fā)展工作方案》的通知、進一步支持小微企業(yè)發(fā)展的若干意見、開展2012年度“食品安全進校園”活動的通知、加強和改進政府服務促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的意見、印發(fā)《青島市工業(yè)轉(zhuǎn)型升級行動方案》的通知、印發(fā)青島市貫徹落實質(zhì)量發(fā)展綱要2012年行動計劃的通知、印發(fā)青島市軟件及服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2012-2016)的通知、加快推進小城鎮(zhèn)建設和發(fā)展的意見、印發(fā)青島市“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實施方案的通知、加快推進招商引資工作的意見、促進科技和金融結(jié)合的實施意見、加快小企業(yè)產(chǎn)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)基地建設的通知、支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)加快發(fā)展的意見等。三是規(guī)劃計劃信息。主要發(fā)布本部門年度工作計劃、重點工作目標及其進展和完成情況等信息6條。四是工作動態(tài)。主要發(fā)布本部門重要工作、重點活動信息等6條。五是食品安全。主要發(fā)布綜合性食品安全政策和規(guī)范性文件，較大及以上食品安全重大事故查處工作，食品安全專項執(zhí)法監(jiān)督檢查、食品安全檢測、預警工作等工作，公布《青島市食品安全事故應急預案》；較大及以上食品安全事故的基本情況、處置情況和責任調(diào)查處理情況。同時，公布農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖，食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務等各環(huán)節(jié)專項整治工作相關成效，公布食品安全違法案件查處相關信息，公布全年食品安全檢測計劃，公布每季度食品安全檢測計劃、檢測結(jié)果統(tǒng)計及風險提示，發(fā)布食品安全年度檢測總體情況，發(fā)布食品安全預警信息等24條信息。六是開通特色專網(wǎng)。根據(jù)目錄主要內(nèi)容和細化內(nèi)容的要求，對綜合政務、市辦實事、政府會議、應急管理、會展經(jīng)濟、打擊走私專網(wǎng)網(wǎng)站的欄目進行了完善，及時調(diào)整開通了青島政務網(wǎng)政務督查專網(wǎng)、青島應急網(wǎng)、青島市行政審批服務大廳網(wǎng)站、青島市公共資源交易網(wǎng)、青島市會展官方網(wǎng)站、青島市打擊走私綜合治理網(wǎng)，確保了欄目設置與目錄內(nèi)容能夠?qū)夸泝?nèi)容在網(wǎng)站上能夠全部得到體現(xiàn)。
　　(二)政府信息公開方式
　　市政府辦公廳政府信息公開渠道主要包括青島政務網(wǎng)、《青島市人民政府公報》、市政府新聞發(fā)布會、網(wǎng)絡在線問政、“三民”活動、政務服務熱線等。
　　1.第一時間通過青島政務網(wǎng)公開信息。青島政務網(wǎng)是市政府信息公開的主要載體，市政府辦公廳也通過青島政務網(wǎng)第一時間向社會主動公開信息。市民可登錄該網(wǎng)并通過政府信息公開目錄查閱市政府辦公廳公開的相關信息。在發(fā)布的公開指南中，市民還可以了解市政府辦公廳信息分類和編排體系，信息的獲取形式，政府信息公開工作機構(gòu)和監(jiān)督投訴渠道等內(nèi)容。
　　2.定期通過《青島市人民政府公報》(以下簡稱《公報》)公開信息。《公報》是市政府信息公開的傳統(tǒng)載體?！豆珗蟆分饕d內(nèi)容有：市政府文件、市政府辦公廳文件、部門規(guī)范性文件、法規(guī)規(guī)章、統(tǒng)計公報等?！豆珗蟆吩诟骷墮n案館、公共圖書館、政務辦理大廳、機場、車站等公共場所設立閱讀點，同時向人大代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部分村（居）及民營和外資企業(yè)免費贈閱。2012年共出版《公報》24期,免費向社會各界贈閱12萬份。
　　3.及時通過市政府新聞發(fā)布會公開信息。緊緊圍繞市政府中心工作，推動新聞發(fā)布和新聞宣傳工作，創(chuàng)新新聞發(fā)布形式，注重與媒體的溝通聯(lián)系，營造公開公信的輿論氛圍，著重加強對市政府重點工作的新聞發(fā)布和新聞宣傳，進一步暢通了市民知情渠道。2012年，共組織政府新聞發(fā)布會40場，組織媒體參與活動和會議采訪報道近50次，向媒體提供每日新聞報導選題200多條。
　　4.開展“網(wǎng)絡在線問政”常態(tài)化活動。2012年，57個市政府部門共組織網(wǎng)絡問政752場次，網(wǎng)民上線29萬人次，提出意見建議及咨詢17967件，部門受理答復17799件，網(wǎng)絡在線問政政民溝通的作用日益加強，品牌知名度不斷擴大。
　　5.認真開展“三民”活動。堅持把“聽民聲、聚民意、匯民智”貫穿于活動全過程，真正做到問政于民、問需于民、問計于民。市政府召開部門負責人集中述職報告會，54個政府部門負責人進行述職，并通過現(xiàn)場和視頻直播的方式聽取報告，并以無記名投票的方式對部分工作進行評議?；顒悠陂g，共征集到市民建議17732件，經(jīng)歸類、合并和篩揀，有效建議達9655件。根據(jù)我們對500名市民代表的電話回訪情況來看，被調(diào)查市民代表對今年活動的總體好評度為98.2%。從54個市政府部門對活動的反饋情況來看，市政府部門總體滿意度100%，其中，回答滿意的占94%，比較滿意的占6%。從市民代表社情民意調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果來看，市民代表對我市2012年政府工作的總體滿意度有了明顯提高，達到92.6%。
　　6.拓寬政務服務熱線服務。整合了政府信箱系統(tǒng)，實現(xiàn)對市民咨詢、求助、建議、投訴網(wǎng)上統(tǒng)一受理，打造“12345—傾聽與服務”政務服務熱線平臺，增設食藥、安監(jiān)、效能、物價受理專席，全年受理市民來話74萬件，協(xié)調(diào)解決實際問題31萬件。對市民和媒體關注的熱點問題，先后組織開展欠薪維權(quán)、消費維權(quán)等4次局長接話活動，協(xié)調(diào)解決熱點民生問題400件。
　　三、依申請公開政府信息情況
　　(一)依申請公開的申請情況
　　全年受理政府信息公開申請27件，均通過政府門戶網(wǎng)站提交。
　　(二)對依申請公開信件的處理情況
　　同意公開的3件，占11%，內(nèi)容主要有：青島市政府信息公開相關配套制度，干部任免情況，勞動教養(yǎng)管理委員會領導名單。非本機關掌握的14件，占51 %。內(nèi)容不存在或不明確的10件，占37%。對機關公開發(fā)布的及時提供信息，對非本機關掌握的申請，均及時與申請人進行了溝通和回復。
　　 (三)對公民、法人和其他組織的收費及減免情況
　　目前,尚未對申請公開者收費。
　　四、咨詢和投訴情況
　　全年未接到有關政府信息公開工作的咨詢和投訴。
　　五、申請行政復議和提起行政訴訟情況
　　全年未發(fā)生有關政府信息公開的行政復議和行政訴訟。
　　六、工作人員和費用支出情況
　　(一)從事政府信息公開工作人員情況
　　市政府辦公廳信息公開工作領導小組辦公室設在人事處,具體承擔信息公開日常工作,由1名同志具體負責信息的發(fā)布工作。
　　(二)政府信息公開事務的財政與實際支出情況
　　2012年市政府辦公廳信息公開資金預算為120000元人民幣,實際支出為116000元人民幣。
　　無其他需要報告的事項。
　　七、附表

2013年2月6日

政府信息公開工作情況統(tǒng)計表

填報單位：市政府辦公廳

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