依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定,制作本報告。
一、總體情況
2019年,我局緊緊圍繞政府職能,秉承“為人民管理城市”理念,堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外,遵循公正、公平、合法、便民原則,認真落實信息公開主體和范圍,積極回應(yīng)群眾呼聲,突出抓好主動公開和依申請公開,大力推進政府信息公開工作。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。局黨組高度重視,將政府信息公開工作納入全局綜合考核體系,建立任務(wù)落實臺賬。多次專題聽取網(wǎng)站、微博微信公眾號建設(shè)、依申請公開事項辦理情況匯報,提出要求。一年中,局主要領(lǐng)導(dǎo)和黨組成員,帶頭參加行風(fēng)在線、民生在線、網(wǎng)絡(luò)在線問政等活動,有力促進了信息公開工作落實。
?。ǘ┩晟茩C制。根據(jù)政府機構(gòu)改革和職能變化,重新明確了局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成,同時將信息公開各項任務(wù)逐一分解到具體承辦單位,對辦事公開事項進行優(yōu)化完善,理清一些職責(zé)不清、概念模糊的辦事內(nèi)容,制定、細化辦事指南,優(yōu)化服務(wù)流程。
?。ㄈ┖葑ヂ鋵?。一方面,主動公開和依申請公開祥實規(guī)范。2019年,通過青島政務(wù)網(wǎng)、局官方網(wǎng)站平臺和政務(wù)新媒體向社會主動發(fā)布深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、改善民生、政府建設(shè)類信息3556條。公開年度預(yù)、決算信息,開設(shè)專欄集中公開行政執(zhí)法、行政許可、行政處罰信息。全年發(fā)布規(guī)章1個、規(guī)范性文件3個,均通過媒體、網(wǎng)站、微博微信及時進行政策解讀。梳理公布《青島市城市管理領(lǐng)域權(quán)責(zé)清單》394項,政務(wù)服務(wù)事項176項,制定印發(fā)《青島市城市管理和執(zhí)法系統(tǒng)隨機抽查事項清單》和《青島市城市管理局2019年隨機抽查事項檢查計劃》,推動“雙隨機一公開”監(jiān)管工作在城市管理領(lǐng)域開展。年度發(fā)生信息公開行政復(fù)議案件1件,未發(fā)生信息公開行政應(yīng)訴案件。收到政府信息公開申請19件,均準確規(guī)范、按時答復(fù)。另一方面,回應(yīng)辦理認真及時。2019年,“青島城市管理政務(wù)微博粉絲10729,青島城管微信公眾號訂閱數(shù)為18155,新設(shè)“夜景亮化啟閉時間”和“生活垃圾分類”欄目,接收網(wǎng)友反映各類城市管理問題1萬余條,均集中“青島數(shù)字化城管平臺”派單辦理。主辦和協(xié)辦“兩會”民生領(lǐng)域、市容環(huán)境百日集中整治、《青島市燃氣管理條例》、《青島市生活垃圾分類管理辦法》以及2019年市辦實事新聞發(fā)布會5場。累計監(jiān)測轉(zhuǎn)辦各類網(wǎng)絡(luò)輿情和媒體輿論監(jiān)督問題1030件,處置并回復(fù)市政府總值班室、市應(yīng)急辦、市委網(wǎng)信辦轉(zhuǎn)辦的輿情117件,組織回應(yīng)青島新聞今日聚焦和青島日報曝光臺、輿論監(jiān)督特刊32次。積極發(fā)揮“一線一網(wǎng)一平臺”作用,其中12319熱線受理各類來電25.2萬件,辦結(jié)率93.61%;受理政務(wù)熱線金宏網(wǎng)轉(zhuǎn)辦信息19.1萬件,辦結(jié)率100%;受理派遣局精細化督查、“海軍節(jié)”等重大活動綜合巡查等微信上報問題6萬件;受理政民互動轉(zhuǎn)辦件797件,辦結(jié)率100%;受理省政務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件70件,辦結(jié)率100%。上報熱點難點問題1368件;發(fā)送安全、信訪、媒體等預(yù)警飛信530條、4359人次。組織“網(wǎng)絡(luò)在線問政”15場,收到網(wǎng)民留言322條,均已答復(fù)。2019年12月,4名局領(lǐng)導(dǎo)分別做客《行風(fēng)在線》欄目,收到群眾反映需落實解決的具體問題264個,已落實解決181個,其余的按建賬、銷號、抽查的流程,正在落實過程中。全年辦理建議提案77件,其中主辦件35件、協(xié)辦件42件,均按要求辦理完畢。
?。ㄋ模┖粚嵒A(chǔ)。全局組織各級政務(wù)信息員、網(wǎng)絡(luò)宣傳員60余人,有針對性地舉辦普法講座、寫作水平和溝通協(xié)調(diào)能力提升培訓(xùn)。按照上級要求,結(jié)合職能變化、群眾需求和形勢發(fā)展,進一步加強平臺建設(shè),規(guī)范和完善欄目設(shè)置,提升信息公開平臺發(fā)布功能。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第(一)項 | |||
信息內(nèi)容 |
本年新制作數(shù)量 |
本年新公開數(shù)量 |
對外公開總數(shù)量 |
規(guī)章 (市政府令) |
1 |
1 |
7 |
規(guī)范性文件 (有規(guī)范性文件登記號) |
3 |
3 |
8 |
第二十條第(五)項 | |||
信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
行政許可 |
647 |
597 |
50 |
其他對外管理服務(wù)事項 |
0 |
0 |
0 |
第二十條第(六)項 | |||
信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
行政處罰 |
21 |
17 |
4 |
行政強制 |
0 |
0 |
0 |
第二十條第(八)項 | |||
信息內(nèi)容 |
上一年項目數(shù)量 |
本年增/減 | |
行政事業(yè)性收費 |
0 |
0 | |
第二十條第(九)項 | |||
信息內(nèi)容 |
采購項目數(shù)量 |
采購總金額 | |
政府集中采購 |
74 |
683.85萬元 |
三、收到和處理政府信息公開申請情況
(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和) |
申請人情況 | ||||||||
自然人 |
法人或其他組織 |
總計 | |||||||
商業(yè)企業(yè) |
科研機構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務(wù)機構(gòu) |
其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
18 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
19 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 |
(一)予以公開 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 | |
(二)部分公開(區(qū)分處理的,只計這一情形,不計其他情形) |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
(三)不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
4.保護第三方合法權(quán)益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(四)無法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 |
6 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7 | ||
(五)不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.重復(fù)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
4.無正當理由大量反復(fù)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(六)其他處理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(七)總計 |
18 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
19 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計 | |||||
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
存在問題:一是個別單位和人員還缺乏從提升政府治理能力、建設(shè)法治政府、保障民主權(quán)益高度,認識和把握政務(wù)公開工作。二是在如何創(chuàng)新工作思路、改進工作辦法,充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用方面做得還不夠。
下步打算:堅決貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,進一步提高政治站位,著眼為民服務(wù),堅持問題導(dǎo)向,積極學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗和做法,不斷開拓創(chuàng)新,努力推動局政務(wù)公開工作再上新臺階。
六、其他需要報告的事項
青島市城市管理局網(wǎng)站網(wǎng)址為http://csglj.qingdao.gov.cn/,如需了解更多政府信息,請登錄查詢。
青島市城市管理局
2020年1月22日
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