一面錦旗，一個(gè)故事，背后是群眾的肯定，更是民警全心全意的付出。近日，萊西市公安局產(chǎn)芝水庫派出所收到一名黑龍江籍群眾贈(zèng)送的錦旗，大家一起看看是怎么一回事吧？

2024年12月9日，黑龍江籍的劉女士來到產(chǎn)芝水庫派出所戶籍大廳辦理跨省遷移戶口業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備將戶口由黑龍江省遷至萊西市。民警在查看其本人戶口本時(shí)發(fā)現(xiàn)，劉女士提供的是一本沒有更新的戶口本，戶口本上顯示戶主為其父親，戶成員還有其母親，與其反映的現(xiàn)在家庭戶上只有她一個(gè)人的情況不符。后經(jīng)了解得知，劉女士的父母均已離世，并且也已注銷了戶口，只是因?yàn)閯⑴坑?000年左右便回到祖籍萊西市居住，沒有及時(shí)回黑龍江省更新戶口本。如此一來，按流程劉女士便需要先回黑龍江省更新戶口本后，才能申請(qǐng)辦理戶口遷移手續(xù)。但民警考慮到劉女士為更新戶口本專程趕回黑龍江省的成本過高，行程也不便易，于是就主動(dòng)與黑龍江省當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系，對(duì)劉女士的戶口信息進(jìn)行核實(shí)。在確認(rèn)了劉女士家庭戶上現(xiàn)在只有其一人戶口的情況屬實(shí)后，民警按照最大化方便辦事群眾的原則，特事特辦，讓劉女士書寫了情況說明，并當(dāng)場為其辦理了跨省遷移戶口業(yè)務(wù)申請(qǐng)。12月10日，民警又積極對(duì)接黑龍江省當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎⑴康膽艨谶w出，順利為劉女士辦理好落戶手續(xù)，并申請(qǐng)辦理了新的身份證。

劉女士對(duì)派出所窗口民警的服務(wù)態(tài)度和辦事效率非常肯定和滿意，于是12月16日專程將一面書有“心系群眾一家親 切實(shí)為民辦實(shí)事”的錦旗送到派出所表示感謝。

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