青島市交通運輸局

關(guān)于做好2024年度建議提案辦理工作的

通  知

局直各單位、局機關(guān)各處（室）：

辦理好建議提案，是踐行“全過程人民民主”的生動實踐，是改進和完善交通運輸工作的重要內(nèi)容。為做好2024年度建議提案辦理工作，實現(xiàn)建議提案落實率與代表委員滿意率雙提高，根據(jù)市政府辦公廳部署要求，現(xiàn)就做好我局2024年度建議提案辦理工作有關(guān)事項通知如下：

一、辦理任務(wù)    

2024年度需辦理的建議提案包括：

（一）需我局辦理的全國、省人大代表建議和政協(xié)提案；

（二）需我局辦理的市十七屆人大三次會議代表建議；

（三）需我局辦理的市政協(xié)十四屆三次會議提案；

（四）需我局辦理的平時代表建議和政協(xié)提案；

（五）市人大常委會、市政府、市政協(xié)交辦的意見建議；

（六）市人大代表、市政協(xié)委員通過聯(lián)系服務(wù)平臺、信函、走訪、座談會等形式，提出的意見建議。

二、辦理要求

（一）深化認識，落實責任。充分認識建議提案辦理工作的重要意義，深化思想認識，落實責任要求，實現(xiàn)辦理工作與交通重點工作同謀劃、同部署、同推進。按照主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導分工負責、承辦人員具體負責的要求，建立工作臺賬，實現(xiàn)項目化、清單化、責任化，定期研究調(diào)度，加強協(xié)調(diào)推進，嚴格按照辦理標準、辦理流程完成辦理任務(wù)，確保辦理質(zhì)量不斷提高。

（二）加強互動，接受監(jiān)督。承辦單位要將與代表委員溝通聯(lián)系作為辦理工作的規(guī)定動作，加強事前、事中和事后溝通，全面暢通代表委員的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。尤其是辦理過程中加強與代表委員的溝通，可以通過邀請座談、編發(fā)工作簡報、走進辦理工作現(xiàn)場、參加機關(guān)開放日等方式，建立起相互信任、相互支持的辦理溝通機制，讓代表委員有更多的參與感、獲得感，持續(xù)提高代表委員對交通運輸工作的認同感和滿意度。

（三）協(xié)同配合，形成合力。辦理工作涉及多個單位的，主辦單位要切實履行好牽頭抓總責任，主動召集協(xié)辦單位研究具體辦理意見。對綜合性強、涉及面廣、辦理難度大的建議提案要建立定期會商機制。協(xié)辦單位要密切配合，積極與主辦單位對接，按照職責分工及時提供內(nèi)容充實、意見明確的協(xié)辦意見，協(xié)同主辦單位持續(xù)推動辦理工作落地落實。

（四）落實措施，確保成效。把“提高落實率”作為建議提案辦理工作的總牽引，把工作著力點放在解決問題和抓落實上，堅持實事求是、注重實效、狠抓落實的原則，積極研究解決問題的思路和辦法。對一個辦理周期內(nèi)能夠辦結(jié)的，要按期辦結(jié)，確保辦理質(zhì)量；對辦理周期較長，年度內(nèi)不能辦結(jié)的，要持續(xù)跟蹤辦理，推動工作落實，并定期向代表委員匯報進展情況；對涉及上級職責范圍或需要協(xié)調(diào)的問題，要積極反映協(xié)調(diào)；對確因國家法律法規(guī)政策不許可或受其他條件限制無法辦理的，要向代表委員做好解釋工作，爭取理解和支持；對代表委員不滿意、要求續(xù)辦續(xù)復和需跨年度持續(xù)推進的建議提案，納入工作重點，實行“二次”辦理或多次辦理，適時向局分管領(lǐng)導匯報辦理進度，由局分管領(lǐng)導視情召開專題會議研究推進；對重點復雜的建議提案可提交局黨組會議集體研究確定。

    （五）規(guī)范流程，按期辦理。把“提升規(guī)范化水平”作為建議提案辦理工作的重要保障，嚴格落實辦理要求。辦理類別要標注準確，按照主辦建議提案所提問題的解決程度，用“A”“B”“C”準確標出辦理類別。其中，“A”表示所提問題已經(jīng)解決或在本年度內(nèi)能夠及時解決，以及所提問題已有規(guī)定，承辦單位說明了情況的；“B”表示所提問題從交辦之日起3年內(nèi)能夠基本解決，承辦單位已制定解決措施或已列入工作計劃，并明確答復代表或提案人辦理時限的；“C”表示所提問題因當前條件限制或其他原因從交辦之日起3年內(nèi)難以解決的，以及所提問題留作參考的。主辦建議提案由局主要領(lǐng)導審簽，于5月10日前辦理答復完畢；協(xié)辦建議提案由局分管領(lǐng)導審簽，于3月15日前辦理完畢。建議提案辦理涉及局內(nèi)多個單位的，由牽頭承辦單位匯總形成辦理意見報局領(lǐng)導審簽。根據(jù)市政協(xié)辦公廳要求，主辦單位負責填寫提案辦理結(jié)果清單，清單將與辦理答復意見一并上傳辦理系統(tǒng)。清單內(nèi)容將在青島政務(wù)網(wǎng)予以公開，接受社會監(jiān)督，評價結(jié)果按一定比例納入雙評成績。

（六）加強溝通，重視答復。把“代表委員滿意度”作為建議提案辦理工作的第一標準，既要注重辦理時效，更要提高辦理質(zhì)量，確保圓滿完成年度建議提案辦理任務(wù)。答復方式可采取登門走訪、實地調(diào)研、組織座談等方式進行。按照市政府辦公廳要求，局主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導要帶隊組織面復，做到應(yīng)見盡見。對市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導包案的建議提案、“議轉(zhuǎn)建”、組織提案和“回娘家”建議提案，由主辦單位牽頭實行“三方面復”。主辦單位以市交通運輸局名義組織面復工作。面復建議代表、提案人時，應(yīng)攜帶《市交通運輸局建議提案辦理聯(lián)系服務(wù)表》，請建議代表、提案人簽字確認，面復結(jié)束后請及時向局辦公室（綜治辦）報備。 

    （七）加強宣傳，及時公開。認真履行政務(wù)公開職責，按照應(yīng)公開盡公開的原則，規(guī)范有序推動建議提案辦理結(jié)果公開，并做好解讀、回應(yīng)和輿論引導工作。對不宜公開的建議提案，承辦單位要及時填報理由并通過局辦公室（綜治辦）反饋市政府辦公廳研究。同時，要注重經(jīng)驗總結(jié)，主動加強宣傳，抓住工作亮點與代表委員關(guān)注的熱點，選取成效明顯的典型案例，綜合運用多種媒介載體，廣泛宣傳辦理進展特別是交通重點工作的推進情況，提高交通公信力。

三、加強督導

建議提案辦理情況納入全市綜合考核體系，市政府辦公廳將通過議案督查系統(tǒng)自動統(tǒng)計建議提案辦理情況，年底結(jié)合市人大代表建議辦理滿意度測評和市政協(xié)提案工作雙向民主評議量化測評對承辦單位辦理情況進行綜合評價。局辦公室將加強協(xié)調(diào)督導，實行備案和銷號管理，嚴格按照辦理時限定期調(diào)度辦理進展。對重點建議提案、代表委員不滿意的以及要求繼續(xù)推進落實的建議提案，實行重點督辦。

  青島市交通運輸局

2024年2月23日

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