金秋十月,九九重陽。10月11日,在重陽節(jié)到來之際,為進一步弘揚中華民族孝親敬老傳統(tǒng)美德,市運輸中心聯(lián)合青島地鐵運營公司在石老人浴場地鐵站開展了“地鐵溫暖行·敬老月”志愿服務活動,通過一系列充滿溫情的服務舉措,為老年乘客提供更加貼心和便捷的服務,讓老年人在公共交通出行的同時,感受來自社會的關懷和溫暖。
活動現(xiàn)場,志愿者為乘客們提供了貼心周到的服務。在車站站廳內(nèi)設立的“敬老服務角”,志愿者一對一地為老年乘客提供細致的講解和幫助,從地鐵扶梯乘坐的注意事項到簡單明了的線路指引以及愛心預約服務等,每一項內(nèi)容都經(jīng)過精心準備;在自動售票機旁,志愿者詳細指導老年乘客如何辦理老年卡充值,幫助他們掌握這一便捷的支付方式,讓出行變得更加輕松。在安檢口和站臺上,同樣有他們忙碌的身影,在安檢口,志愿者主動上前,幫助提重物的老年乘客順利通過安檢;在站臺上,提醒乘客注意乘車安全、文明候車。通過這些熱情、貼心的服務,讓老年乘客在出行過程中體驗到安全舒適,感受到尊重關愛,從而增強他們的幸福感和歸屬感。
今年10月是全國第十五個敬老月,青島市公共交通行業(yè)緊緊圍繞“堅持以老年人為中心,構(gòu)建老年友好型社會”活動主題,在地鐵車站、公交車廂等場所開展形式多樣、內(nèi)容豐富的敬老助老活動,營造良好的敬老愛老社會氛圍。下一步,市運輸中心將以此次志愿服務活動為契機,指導公共交通運營企業(yè)進一步加強對老年人的關愛和幫扶,助力青島著力構(gòu)建老年友好型社會,為構(gòu)建一個更加和諧、友好的社會環(huán)境貢獻交通力量。
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