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獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金申領(lǐng)、戶籍信息確認(rèn)兩個(gè)部門事項(xiàng)“上新”——“退休一件事”平臺(tái):九大事項(xiàng)同步聯(lián)辦
青島政務(wù)網(wǎng) 發(fā)布日期 : 2024-12-04
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近日,市人力資源社會(huì)保障局聯(lián)合市醫(yī)保、公積金、衛(wèi)生健康、公安等多部門,通過整合業(yè)務(wù)事項(xiàng)、再造辦理流程、推進(jìn)數(shù)據(jù)共享,對(duì)“退休一件事”平臺(tái)展開優(yōu)化升級(jí),新增獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金申領(lǐng)和戶籍信息確認(rèn)兩個(gè)跨部門事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)九大事項(xiàng)同步聯(lián)辦,有效解決職工辦理退休及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)“多頭跑”“時(shí)間長(zhǎng)”“材料雜”等問題。

聚焦“高效辦成一件事”,青島在2022年推出“退休一件事”平臺(tái)。當(dāng)下,平臺(tái)以養(yǎng)老金申領(lǐng)為聯(lián)辦事項(xiàng)入口,將公積金結(jié)算提取、醫(yī)保年限確認(rèn)、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金申領(lǐng)、戶籍信息確認(rèn)等跨部門事項(xiàng)納入聯(lián)辦模塊,打造成統(tǒng)一入口、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一反饋的退休關(guān)聯(lián)事項(xiàng)服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)和職工可自主選擇聯(lián)辦事項(xiàng),退休資格審批后,由平臺(tái)自動(dòng)推送至聯(lián)辦部門并聯(lián)審批,還可實(shí)時(shí)查看事項(xiàng)辦理進(jìn)度及審批結(jié)果。同時(shí),平臺(tái)將原來多部門申請(qǐng)表精簡(jiǎn)為一張表,實(shí)現(xiàn)表格信息智能預(yù)填,申報(bào)材料只需上傳一次,即可提交多部門審核,退休待遇核準(zhǔn)表、電子退休證等電子文書實(shí)時(shí)送達(dá),實(shí)現(xiàn)跨部門辦理退休“同表申報(bào)、一網(wǎng)提交、全程聯(lián)辦、即時(shí)反饋”一站式服務(wù)。

此次“退休一件事”平臺(tái)新增的獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金申領(lǐng)事項(xiàng),無需再通過戶籍地社區(qū)或其他線上渠道單獨(dú)辦理,職工在辦理退休業(yè)務(wù)時(shí)可通過數(shù)據(jù)共享減免部分申報(bào)材料,實(shí)現(xiàn)同步申領(lǐng)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)金。而新增的戶籍信息確認(rèn)事項(xiàng),則通過與公安部門的數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)審核確認(rèn),職工無需再提供戶口簿等申報(bào)材料。截至目前,平臺(tái)全流程關(guān)聯(lián)事項(xiàng)辦理次數(shù)由4次降為1次,辦理時(shí)限由20天縮短至6天,提交材料由14份減少至4份,辦事體驗(yàn)感大幅提升。今年以來,全市共有500余家企業(yè)的3000余名職工通過該平臺(tái)申請(qǐng),其中跨部門聯(lián)辦業(yè)務(wù)近2000筆。

在實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工“退休一件事”服務(wù)的基礎(chǔ)上,針對(duì)靈活就業(yè)群體,青島創(chuàng)新打造了手機(jī)端“退休一件事”自主申報(bào)模式,靈活就業(yè)人員可登錄“愛山東”App,錄入關(guān)鍵基本信息,系統(tǒng)自動(dòng)判斷、獲取并推送關(guān)聯(lián)部門審核后,即可完成養(yǎng)老、醫(yī)療、公積金等相關(guān)業(yè)務(wù)的申報(bào),實(shí)現(xiàn)退休跨部門業(yè)務(wù)“掌上辦、零跑腿”。

同時(shí),為進(jìn)一步提升退休辦理線下服務(wù),各區(qū)(市)社保服務(wù)大廳均設(shè)置了“退休一件事”專窗及自助服務(wù)區(qū),配備專人引導(dǎo)幫辦,形成“簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)自助申報(bào),復(fù)雜業(yè)務(wù)專窗受理”的綜合服務(wù)模式。萊西市、即墨區(qū)、城陽區(qū)等部分區(qū)(市)還試點(diǎn)聯(lián)合“社銀通”指定合作銀行網(wǎng)點(diǎn)為靈活就業(yè)人員辦理退休關(guān)聯(lián)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“社銀聯(lián)辦”與“退休一件事”服務(wù)的有效融合,打造“線上一網(wǎng)通辦、線下一窗受理”的高效服務(wù)模式。


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