本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的要求編制。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與青島市商務(wù)局政務(wù)（信息）公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系。地址：青島市香港中路6號(hào)A座1301室；郵編：266071；電話(huà):（0532）85918108。

一、總體情況

2023年，青島市商務(wù)局全面貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署，堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，緊緊圍繞商務(wù)重點(diǎn)工作，踐行商務(wù)為民初心，全面提升政務(wù)公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，以公開(kāi)促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)。

（一）主動(dòng)公開(kāi)工作求實(shí)求新

一是繼續(xù)按照要求做好常規(guī)性信息公開(kāi)工作。2023年，對(duì)照市政府部門(mén)法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容目錄，通過(guò)青島政務(wù)網(wǎng)公開(kāi)信息87條，局網(wǎng)站發(fā)布信息1869條。二是有效利用政務(wù)新媒體，提高政策知曉度?！巴ㄉ糖鄭u”公眾號(hào)共發(fā)布信息307條，“商務(wù)青島”微博號(hào)發(fā)布信息159條。三是創(chuàng)新政策解讀形式，合理選擇圖片圖表、座談訪(fǎng)談等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的展現(xiàn)形式，進(jìn)行立體式、多方位解讀。全年發(fā)布圖文式解讀13篇，共組織8場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)青島市“以商招商”及社會(huì)化招商支持政策、青島市培育發(fā)展新型消費(fèi)釋放消費(fèi)潛力三年行動(dòng)方案（2023-2025年）等重點(diǎn)工作進(jìn)行全面深入解讀，取得較好的社會(huì)效果。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)依法依規(guī)

嚴(yán)格按照依申請(qǐng)公開(kāi)辦理工作要求，進(jìn)一步完善受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高依申請(qǐng)公開(kāi)服務(wù)能力。2023年共受理依申請(qǐng)公開(kāi)信息12件，均嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定出具告知書(shū)，規(guī)范格式和內(nèi)容，確保用詞準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，沒(méi)有出現(xiàn)行政復(fù)議和行政訴訟情況。

（三）政府信息管理機(jī)制完善

根據(jù)政府信息公開(kāi)條例要求，結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)印發(fā)的《青島市商務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)外文網(wǎng)站管理的通知》《青島市商務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)新媒體平臺(tái)管理的通知》等制度性文件，責(zé)任到人，確保公開(kāi)內(nèi)容合法性、準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性。做好規(guī)范性文件公開(kāi)工作，強(qiáng)化規(guī)范性文件的監(jiān)督管理，全面落實(shí)規(guī)范性文件有效期制度。

（四）政務(wù)平臺(tái)建設(shè)渠道暢通

遵循打通政民互動(dòng)平臺(tái)，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的構(gòu)建理念和宗旨，不斷豐富局網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)方式。2023年，局網(wǎng)站新開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄專(zhuān)題3個(gè)，全年常規(guī)性維護(hù)30個(gè)，全年總訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)51.2萬(wàn)余次，辦結(jié)留言數(shù)量1991條，答復(fù)網(wǎng)民提問(wèn)數(shù)量254條。

（五）監(jiān)督保障責(zé)任壓緊壓實(shí)

根據(jù)2023年青島市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作，在全局范圍內(nèi)印發(fā)《青島市商務(wù)局2023年政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，落實(shí)責(zé)任，并定期進(jìn)行調(diào)度。組織各處室聯(lián)絡(luò)員開(kāi)展培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)政府信息公開(kāi)相關(guān)法規(guī)及文件，為做好政府信息公開(kāi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況                  

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2023年我局政府信息公開(kāi)工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足：一是政策解讀方式還不夠多元。下一步還需進(jìn)一步豐富政策解讀的形式，對(duì)標(biāo)優(yōu)秀部門(mén)，提升解讀深度；二是政務(wù)公開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)的提煉總結(jié)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，下一步要學(xué)習(xí)“政務(wù)公開(kāi)看山東”微信公眾號(hào)中優(yōu)秀單位經(jīng)驗(yàn)做法，提升本單位經(jīng)驗(yàn)做法的提報(bào)質(zhì)量。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）依據(jù)《政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法》，我局2023年未收取信息處理費(fèi)。

（二）我局已認(rèn)真完成青島市2023年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)中涉及我局工作。

（三）人大代表建議和政協(xié)提案辦理情況：2023年，青島市商務(wù)局辦理人大代表建議95件，其中主辦41件，協(xié)辦54件；辦理政協(xié)提案42件，主辦22件，協(xié)辦20件;主辦組織提案2件，界別提案1件，協(xié)辦1件，議轉(zhuǎn)建2件。辦理的2023年度人大代表建議及政協(xié)提案均按照時(shí)限要求辦結(jié)，各位代表及委員對(duì)辦理情況均表示滿(mǎn)意。

（四）年度政務(wù)公開(kāi)工作創(chuàng)新情況：聚焦消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí),圍繞提振接觸性消費(fèi)、促進(jìn)新能源汽車(chē)和智能家電消費(fèi)等領(lǐng)域,加大針對(duì)恢復(fù)、擴(kuò)大消費(fèi)有關(guān)政策規(guī)劃的公開(kāi)和解讀力度。利用新聞發(fā)布會(huì)針對(duì)青島市培育發(fā)展新型消費(fèi)釋放消費(fèi)潛力三年行動(dòng)方案（2023-2025年）進(jìn)行全面深入解讀，開(kāi)發(fā)“汽車(chē)消費(fèi)補(bǔ)貼活動(dòng)解讀十問(wèn)十答”及一圖讀懂，針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答，消除了困惑和誤解，讓辦事流程更加清楚明晰。

（五）本行政機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需要說(shuō)明的事項(xiàng)：報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

（六）本行政機(jī)關(guān)認(rèn)為需要報(bào)告的其他事項(xiàng)：無(wú)。

（七）其他有關(guān)文件專(zhuān)門(mén)要求通過(guò)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告予以報(bào)告的事項(xiàng)：無(wú)。

青島市商務(wù)局2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

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