近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和共享經(jīng)濟的日漸普及，網(wǎng)約車因其方便快捷、性價比高等特點，逐漸成為市民出行的首選。目前,我市已有網(wǎng)約車平臺企業(yè)72家。

為更好地維護客運出租汽車市場公平競爭環(huán)境，今年以來，青島市交通運輸局會同青島市行政審批服務(wù)局圍繞網(wǎng)約車“綜合監(jiān)管一件事”，積極推進交通新業(yè)態(tài)領(lǐng)域“放管服”改革，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可審批流程，同時構(gòu)建部門聯(lián)動、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的綜合監(jiān)管機制，以便利化審批、精細化監(jiān)管，助力我市網(wǎng)約車行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

“我們從審批端入手，針對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可申請材料較為復(fù)雜的現(xiàn)狀，主動向前延伸服務(wù)鏈條，通過線下面對面指導(dǎo)、線上24小時溝通等方式，幫助企業(yè)做好線上服務(wù)資格確認、申請材料收集等前期工作，最大程度的壓縮辦理時限、提高審批效率?！笔行姓徟窒嚓P(guān)負責(zé)人介紹說。

同時，對于網(wǎng)約車平臺企業(yè)來說，要想投入運營，營業(yè)執(zhí)照和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營許可證缺一不可，而分別辦理準(zhǔn)入、準(zhǔn)營證件，往往需要企業(yè)跑至不同的窗口、提交不同的材料。為了能讓企業(yè)以最快的速度投入運營，市行政審批局聚焦網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車企業(yè)全生命周期辦事需求，推出“證照聯(lián)辦”審批新模式，申請人只需“通過一個窗口、提交一次材料”或是“登錄一個網(wǎng)站、填報一次信息”，即可一次性辦理營業(yè)執(zhí)照和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營許可證兩個證照，真正實現(xiàn)“一件事一次辦”。

此外，加強事中事后監(jiān)管是促進網(wǎng)約車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。市行政審批局、市交通運輸局嚴格遵循“誰審批誰負責(zé)、誰主管誰監(jiān)管”的原則，厘清審管職責(zé)邊界，充分利用“青島市審批監(jiān)管一體化平臺”，建立審管信息雙向反饋機制，搭建起一條高效暢通的審管互動“快速路”。

“行政審批部門審批后，及時將審批信息推送至交通運輸部門，而交通運輸部門也會將監(jiān)管信息及時反饋給我們，構(gòu)建了‘全程閉環(huán)、無縫銜接’的事前-事中-事后全鏈條監(jiān)管體系，大大提升了行政效能?！笔行姓徟窒嚓P(guān)負責(zé)人介紹道，“同時，我們兩個部門還建立了聯(lián)席會議制度，共同研究解決網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)行政審批與事中事后監(jiān)管聯(lián)動中信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及數(shù)據(jù)共享等問題，協(xié)調(diào)解決審批、監(jiān)管中遇到的難點和堵點，實現(xiàn)審批監(jiān)管權(quán)責(zé)統(tǒng)一，審管協(xié)同良性互動?！?/p>

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