一、《通知》的制定背景是什么？

2024年，自然資源部辦公廳出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)的通知》，要求進(jìn)一步加強(qiáng)不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)。為貫徹落實文件要求，制定《青島市自然資源和規(guī)劃局關(guān)于加強(qiáng)不動產(chǎn)登記窗口建設(shè)促進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化的通知》。

二、為什么要出臺《通知》？

為進(jìn)一步推動我市不動產(chǎn)登記窗口的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，切實提升不動產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)效，我市不動產(chǎn)登記部門深化改革創(chuàng)新、便民利企，推出“二十六條”服務(wù)舉措，不斷提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。

三、制定《通知》的主要依據(jù)有哪些？

《通知》主要依據(jù)《自然資源部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)的通知》（自然資辦函〔2024〕1319號）、《自然資源部 國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會 國家稅務(wù)總局 國家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于進(jìn)一步提升不動產(chǎn)登記便利度促進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化的通知》（自然資發(fā)〔2024〕9號）等有關(guān)要求制定。

四、《通知》有哪些主要內(nèi)容？

《通知》共六方面內(nèi)容，分別是全面完善大廳設(shè)置、持續(xù)提升服務(wù)意識、著力增強(qiáng)服務(wù)效能、有效提高管理水平、積極創(chuàng)新服務(wù)舉措、恪守登記工作底線。圍繞加強(qiáng)不動產(chǎn)登記窗口建設(shè)，細(xì)化為26條具體服務(wù)舉措，旨在推動登記窗口設(shè)置更加科學(xué)、登記服務(wù)模式更加優(yōu)化、登記服務(wù)體驗更加滿意。

五、出臺《通知》有哪些意義呢？

（一）進(jìn)一步優(yōu)化群眾辦事體驗。通過完善登記大廳功能分區(qū)、提升登記人員服務(wù)意識、暢通監(jiān)督投訴渠道等舉措，全面提高不動產(chǎn)登記服務(wù)水平和質(zhì)量。

（二）進(jìn)一步提升群眾辦事效率。依托深化“互聯(lián)網(wǎng)﹢不動產(chǎn)登記”、提升登記信息便利化查詢、拓展“全市通辦”業(yè)務(wù)范圍、升級稅費(fèi)繳納方式等創(chuàng)新服務(wù)，讓群眾“更少跑路”，讓服務(wù)“更有溫度”。

（三）進(jìn)一步保障群眾辦事需求。通過強(qiáng)化不動產(chǎn)登記隊伍作風(fēng)常態(tài)化建設(shè)，提高綜合管理水平，多措并舉為辦事企業(yè)和群眾提供高效便捷服務(wù)，切實滿足企業(yè)群眾辦理不動產(chǎn)登記需求。

附件：青島市各不動產(chǎn)登記辦事大廳地址及咨詢電話.docx

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